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时间:2017-12-06
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1、某工业区物业管理服务方案一、物业管理服务成本测算(人均)㈠保安支出:18000元/年/人(含3年一次性装备费1000元)1)保安工资:1100元/月/人;13200元/年人2)奖励、福利及其他用品:80元/月/人;960元/年/人3)其他不可预见费用:50元/月;600元/年/人4)佣金:总支出的7%(18000*7%)=1260元/年;5)税金:总收入(支出)的5、5%(18000*5、5%)=990元/年;6)3年一次性装备费1000元年支总计:1)+2)+…+6)=13200+960+600+1260+990+1000=18010元/年收入-支出=18000-1801
2、0=-10元基本持平注:三年一次性保安装备费用:服装200元;通讯设备500元;警棍、充电电筒300元㈡、保洁支出:15000元/年/人(含3年一次性装备费1000元)1)保洁工资:700元/月/人;8400元/年人2)奖励、福利及其他用品:80元/月/人;960元/年/人3)清洁用品、用(器)具:180元/月/人;2165元/年4)其他不可预见费用:50元/月;600元/年/人5)佣金:总支出的7%(15000*7%)=1050元/年;6)税金:总收入(支出)的5、5%(15000*5、5%)=825元/年;7)3年一次性装备费1000元年支总计:1)+2)+…+6)=8
3、400+960+2165+600+1050+825+1000=15000元/年收入-支出=15000-15000=0元持平注:三年一次性保洁装备费用:服装150元*2套=300元;劳保用品500元;鞋、帽、围裙等辅料200元㈢、绿化:按照6元/平方/月计算二、服务承诺尊敬的XX工业区领导:1、为构建安全、绿色企业,营造干净舒适的生产和办公环境,经与XX工业区协商并实施物业管理服务,其管理费用按照以下标准收核定:保安服务费用:按18000元/年/人收取(详见后成本测算)保洁服务费用:按15000元/年/人收取(详见后成本测算)绿化服务费用:按面积6元/平方/月2、根据XXXX
4、工业区的要求,负责对其管辖范围履行物业服务职责(具体内容与贵方协商签订)。我们承诺:在合同条款约定的范围内不向贵方增加任何费用,不提高费用标准。(另有约定或增加其他服务项目除外)3、本管理方案在实施的过程中,对其运行的结果进行验证,甲乙双方可对未预见的细节部分和发生过的问题进行磋商和调整。4、如果贵方接受了我们的方案并签订服务管理合同后25天进入物业管理工作。5、我公司承诺在实施管理方案时认真履行合同,并接受贵方提出的合理化建议,建立健全沟通机制,接受XXXX工业区的公开监督。6、我们承诺从签订合同起,严格遵守本方案的各项承诺。7、我们认为不管本方案是否被采纳或未签订服务管
5、理合同,都不会影响我们的正常管理工作和友好交流与往来。三、保安、清洁、绿化管理规定1、保安:(后附:工业区内防暴、防火、防盗处理流程)门岗的八个必须1)着装必须整洁;2)姿态必须端正;3)动作必须规范;4)问答劝阻必须先敬礼;5)必须坚持礼貌用语;6)上下岗必须队列交接;7)对不安全因素必须高度警惕;8)应急处理必须反应迅速。门岗的八个不准:1)衣冠不整不准上岗;2)不准歪、靠、坐、倚、躺;3)不准闲谈说笑、看书看报;4)不准戴饰品、手机,酒后上岗;5)不准吸烟、吃零食、嚼口香糖;6)不准袖手、插手和背手(跨立除外);7)不准与客人争吵;8)不准擅离职守。门岗敬礼的六种对象
6、或场合:1)上岗后第一次来宾;2)上级领导;3)重要业主、客户;4)应答客人询问时;5)在履行劝阻事项时;6)向客人致谢表示歉意时。门岗的仪容仪表:1)按规定着装并保持整洁、佩戴标志牌、携带执勤器材;2)男员工不准留长发,不准留胡须、不留长指甲;3)门岗进行列队交接上岗,动作准确,步伐整齐,精神抖擞;4)门岗上岗实行站立式服务,立正、跨立和稍息三种站姿准确,精神饱满;5)门岗接待,举止要大方得体,做到礼貌、微笑、文明服务。2、清洁卫生管理规定为保持工业区的清洁卫生,管理处设有保洁人员,负责工业区内公共场所的清扫和垃圾清运,请各位业主给予全力支持和配合,共同遵守以下公约:一、
7、请自觉维护工业区内房屋的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。二、垃圾分类装袋,分别置于不同的垃圾桶内,以便及时分类收集。三、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。四、不得饲养宠物,以免影响区内环境。五、业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于道路走廊及公共场所。 六、工业区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和支付粉刷费用。七、商业网点不得在工业区内设置、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。[FS:PAGE]八、请
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