一日清单制度.docx

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1、一日清单制度为了让百姓明明白白花费，明明白白看病，同时也督促医院不断发展和提高自身，使治疗方案更合理，杜绝各种乱收费行为，提高医院的信用度，最终在医疗市场的竞争中站稳脚步，特制定本制度：1、严格按照《辽宁省医疗价格收费标准》进行收费。2、住院费用“一日清单”实行24小时值班制，确定随时记账随时电脑录入，确保费用连续、真实、完整，避免重收、漏收。3、加强“一日清单”核对。费用的登录由电脑操作人员按医嘱录入药品和医疗收费项目。实行五查五对（查对科室、查对床位、查对处方、查对住院号、查对姓名）。4、住院处每天把各科室“一日清单”打

2、印出来，发到每个患者的手中，患者拿着自己的“一日清单”可以随时通过各种途径提出、查对自己的所有费用明细账，如有疑问，要给予耐心细致的解答，直到患者满意为止。5、“一日清单”采用当日发放，昨天零点至今天零点的费用。6、坚决做到无条件查询，不分次数多少，不论时间长短。仔细认真核查各个环节，查清为止。病人不明白之处百问不烦，百找不厌，耐心解释，和蔼对待。