品管部qa助理工程师职务说明书1

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1、QA助理工程师职务说明书一、职位标识职位名称QA助理工程师所属部门品管部职位编号PG—05直接上级QA工程师直接下级岗位定员1可直接升迁岗位QA工程师工作地点办公室二、职位概要协助QA工程师对成品出厂交收的检验及客户投诉问题的处理。三、工作职责描述1、负责按规定要求进行成品质量检验及抽样检验；2、负责进行产成品质量检验结果判定；3、及时反馈和报告检验中发现的产品质量问题；4、认真做好产品检验原始记录；5、准确、及时出具产品检验报告；6、认真做好产品检验仪器的使用和保养；7、负责填写及提供相关成品统计分析资料；8、根据部门质量目标和工作任务，完善产品出

2、货检验及产付到客户端的质量问题处理改善质量平台；9、客户投诉报告受理和回复，负责对客诉进行原因分析调查、查找证据、收集数据并监督相关部门落实纠正和预防措施落实到位，并对实施效果进行定期跟踪和反馈，确保问题得到解决，直至关闭； 10、协助制定并完善公司产品出货检验标准，并根据产品出厂检验标准以及客户要求，组织、实施公司产品的出厂检验，确保产品质量符合客户需求； 11、协助客户满意度调查工作，跟踪相关责任部门落实客户提出问题的长期改善措施的有效性，及措施落实到位性，并定期通报，协助不断优化《客户满意度调查》平台，真实反映客户需求；12、对抽检合格的及不合

3、格的产品进行标识并隔离，对合格的产品标识出入库，并做好相关记录；13、负责成品退货的异常呈报、记录、标识和隔离；14、掌握和使用品质管理的方法及工具，如FMEA,QC七大手法、SPC等；15、成品检验及出货检验出现的品质问题及时分析处理和反馈，并跟踪问题改善状况、效果直至结案；16、根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量监控；17、总结产品质量问题并推动相关部门及时解决；18、制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标；19、配合开发、工程进行新产品试制及质量控制；20、分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进

4、方案；21、不断通过学习和培训提高自身检验技能和素养；22、遵守质量检验相关规定，服从领导的工作安排；23、协助相关部门把好产品质量。四、职位权限：1、有权拒绝不合格品入库2、有权对出厂前产品的检验；3、对质量标准体系的监督权五、工作协作关系：内部协调关系采购部：原材料的质量控制，供应商管理；销售部：客诉和退货处理，质量服务；生产部：过程质量控制、分析、改进；工程部：质量控制标准；开发部：样品、小批量产品的实验。外部协调关系设备供应商、ISO外审机构六、职位发展可晋升的岗位：QA工程师可轮换的岗位：QE助理工程师、SQE助理工程师、TE助理工程师七、

5、任职资格：教育水平中专以上学历专业电子信息、电子元件、质量管理类相关专业资格证书内审证书培训经历1、质量管理体系培训；2、产品知识培训；3、QC七大手法、IE七大手法培训；4、内审员培训；5、TS16949系统培训。工作经验1、至少1年以上中型电子企业生产质量管理经验；知识要求专业知识■精通□熟悉□掌握□了解□无要求财务管理知识□精通□熟悉□掌握□了解■无要求市场营销知识□精通□熟悉□掌握■了解□无要求人力资源知识□精通□熟悉□掌握□了解■无要求法律法规知识□精通□熟悉□掌握■了解□无要求质量管理知识■精通□熟悉□掌握□了解□无要求产品技术知识□精通

6、■熟悉□掌握□了解□无要求现代管理知识□精通□熟悉□掌握■了解□无要求服务意识□无要求□一般□较强□强□很强■极强素质要求培养人才■无要求□一般□较强□强□很强□极强自信心□无要求□一般□较强□强■很强□极强领导力■无要求□一般□较强□强□很强□极强团队合作能力□无要求□一般□较强■强□很强□极强心理压力承受能力□无要求□一般□较强■强□很强□极强责任心□无要求□一般□较强□强□很强■极强工作主动性□无要求□一般□较强□强■很强□极强人际沟通能力□无要求□一般□较强■强□很强□极强学习能力□无要求□一般□较强■强□很强□极强创新能力□无要求□一般□较

7、强■强□很强□极强分析判断能力□无要求□一般□较强□强□很强■极强技能技巧1、熟悉公司技术、生产、质量、采购等管理流程；2、熟悉本公司产品技术要求及产品应用；3、熟悉本公司产品生产工艺技术，掌握电子技术；4、熟悉汽车行业质量管理体系要求，及质量体系审核、过程审核和产品审核要求和方法；5、熟悉顾客要求，及顾客对质量管理体系的特殊要求；6、熟悉常用质量管理工具(如：QC手法、QCC、6sigma等)的应用；7、熟悉电脑办公软件的应用；8、熟练操作工作中使用仪器及掌握工作流程；9、熟悉ISO9001相关要求，沟通协调能力强；9、掌握简单的英语读、说、写能力

8、。八、其它：身体条件性别：不限；年龄：20岁以上；外貌：无要求；健康：身体健康使用工具/设备电脑、实验设备工