客户信息管理系统.doc

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1、客户信息管理系统[系统详细设计说明书]编制时间审核时间批准时间二○○六年八月十二日10目录1.项目背景11.1.国内背景11.2.国际背景12.可行性研究13.框架结构23.1.总体设计23.2.各模块详细设计33.2.1.登陆模块设计33.2.2.主界面设计33.2.3.添加界面设置：43.2.4.公共类的约定：54.数据库设计65.系统功能85.1.系统用户功能85.1.1.添加系统用户85.1.2.删除系统用户85.1.3.修改系统用户95.1.4.查询系统用户95.2.客户信息管理95.2.1.客户信息管理95.2.2.客户详细查询95.2.3.客户联系

2、人查询95.3.系统设置管理95.3.1.用户信息管理95.3.2.密码修改105.3.3.公司信息设置105.3.4.基础资料设置106.运行环境106.1.设备106.2.其他说明10101.项目背景1.1.国内背景1.2.国际背景2.可行性研究101.框架结构本系统主要包括功能有：客户基本信息管理，客户联系人管理，业务员管理和系统信息管理功能，本系统采用JAVA制作。1.1.总体设计本系统主要包括功能有：客户基本信息管理，客户联系人管理，业务员管理和系统信息管理功能，本系统采用JAVA制作。如下图所示：业务员管理系统信息管理客户信息管理客户联系人管理登陆界

3、面客户信息管理系统信息管理101.1.各模块详细设计1.1.1.登陆模块设计如下图所示:欢迎进入客户管理系统用户名密码进入取消登陆窗口连接数据库,只有数据库中存在的用户才可使用。1.1.2.主界面设计添加用户综合查询软件帮助退出客户管理系统管理请输入客户编号查询：查询修改删除10在主界面中包括了本系统所有的功能按钮，通过想应操作就可轻松实现本系统的基本功能键。1.1.1.添加界面设置：单击添加用户按钮就可打开添加客户界面，如下图所示：客户编号：自动编号客户名称：客户类型：客户状态：客户级别：客户电话：客户传真：联系人：电子邮箱：业务员：详细地址：客户网址：保存取

4、消基本资料详细资料联系人信息设置客户来源：行业类别：省份：城市：备注信息：保存取消基本资料详细资料详细资料设置障碍联系人信息设置民保存基本资料详细资料联系人信息设置添加删除修改编号联系人姓名电话部门职位地地址电子邮箱取消10联系人信息设置以上内容在保存时自动添加当前日期，不在界面中显示。联系编号：联系人名：联系邮箱：电话：部门职位：联系地址：其他：1.1.1.公共类的约定：在本系统中，公共类存放在两个文件中，一个是SQL.class，用来连接数据库。另一个是RongQi类。具体内容如下：1.SQL类：10PrivateSQL()构造方法;publicstatic

5、ResultSetselect(Stringsql)方法，根据sql进行查询，返回一个结果集；publicstaticintupdate(Stringsql)方法，可对数据库进行修改和删除操作,返回影响行数；publicstaticDefaultTableModelgetDtm(Stringsql)方法，根据sql条件查询，并返回DefaultTableModel，显示在表格中；1.RongQi类：publicstaticvoidputObject(Stringx,Objecty)方法，用于将一个组件放入哈希表中，x为在哈希表中所给组件起得名字，y为组件；pub

6、licstaticObjectpop(Stringx)用于将已存入哈希表中的组件取出，x为在哈希表中一个组件的名字。1.数据库设计数据库内有客户表、操作员表、客户联系人表、系统信息表。数据库名为：kehu.mdf客户表(kehu)有如下内容：序号字段名数据类型中文说明备注1kehuIdInt客户ID2KehuNameVarchar客户名称3kehuTypeVarchar客户类型4kehuGradeVarchar客户级别5kehuZtVarchar客户状态6kehuJdvarchar客户阶段7kehuTelVarchar客户电话8kehuEmailVarchar电

7、子邮箱9kehuAdressVarchar客户地址10kehuFaxVarchar传真11kehuNetadressVarchar客户网址12zhuLxrIdInt主联系人编号13yewuyuanIdVarchar业务员编号14kehuLaiyuanVarchar客户来源15hangyeTypeVarchar行业类别16shengfenVarchar所在省份、地区17CityVarchar所在城市18addRiqiVarchar添加日期19kehuMemoVarchar备注客户联系人表(kehulx)有如下内容：序号字段名数据类型中文说明备注1LxIDInt联系

8、人ID2LxNameVa