外贸跟单岗位认知.ppt

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1、外贸跟单岗位认知项目二能准确地进行跟单员工作的岗位定位。能力目标（1）理解外贸跟单员的工作内容（2）了解跟单员应具备的素质要求与基本能力。（3）理解外贸跟单员与其他有关外贸岗位的关系。知识目标项目2外贸跟单岗位认知要成为一名合格乃至优秀的的外贸跟单员，首先要对外贸跟单的岗位有个清晰的认知，了解跟单员的分类、工作内容与特点以及与其他外贸岗位的关系，熟悉外贸跟单员业务流程，并具备外贸跟单的基本素质与知识技能等。项目简介课程任务安排任务一认知外贸跟单一、外贸跟单员的含义外贸跟单的含义“单”：是指进出口贸易合同、信用证项下的订单“跟”：是

2、指跟进、跟随或跟踪在进出口贸易中，在贸易合同签订后，对贸易合同项下订单的货物，在生产加工、货物运输、保险、报检、报关、结汇等环节进行部分或全部跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员二、外贸跟单的分类出口跟单是对出口货物外贸业务流程的跟踪与操作；进口跟单是对进口货物外贸业务流程的跟踪与操作。1.按业务进程分3.按货物流向分2.按企业性质分前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库完毕（出货）。中程跟单是指“跟”到清关装船为止。全程跟单是指“跟”到货款到账、合同履行完毕为止。外贸公司跟单是指外贸企业根据贸易合同的品质、包装和交货

3、时间的规定，选择生产企业，进行原料、品质、包装和生产进度的跟单，按时、按质地完成交货义务。生产企业跟单是指拥有外贸经营权的生产企业根据贸易合同规定的货物品质、包装和交货时间等有关条款进行原料跟单、品质跟单、包装跟单和生产进度跟单，按时、按质地完成交货义务。1．责任心强2．沟通力好3．适应性强4.综合性大5.保密性高三、外贸跟单员的工作特点四.外贸跟单员与其他外贸岗位的区别报关员报检员货代员完成的是某个业务点的工作单证员完成的是若干个业务点的工作（运输、商检、保险、报关和结汇环节的制单审单工作）跟单员完成的是其中一条业务线的工作业务

4、员完成的是一个业务面的工作各外贸岗位的关系建立业务关系贸易磋商签订合同选择生产企业原材料采购生产备货商检出货/出口仓库保险报关运输交单议付出口结汇核销退税报检员货代员报关员单证员业务员前程跟单中程跟单全程跟单跟单员清关装船货款到账合同履行完毕五、生产企业跟单与外贸公司跟单的区别五、生产企业跟单与外贸公司跟单的区别任务二认知外贸跟单员的素质要求一、职业素质要求①热爱祖国，自觉维护国家和企业的利益，关注国内外的政治经济形势，能正确处理好国家、集体和个人之间的利益关系。②遵纪守法、廉洁自律，不行贿、受贿，在涉外交往中有礼有节，不卑不亢，

5、积极维护国家和个人的尊严。③严守国家和商业机密，遵循有关国际公约、法规和国际惯例，遵守国家有关外贸方面的政策法规和企业的各项规章制度。④工作认真负责，勤勤恳恳，忠于职守；努力学习，勇于实践；积极开拓，锐意进取。1.综合业务能力2.市场分析能力3.推销能力4.表达能力5.社交能力二、能力素质要求1.外贸基础知识2．外贸专业知识三、知识素质要求外贸跟单员一方面专职于订单的跟踪与操作，另一方面也是业务员或业务经理的得力助手。因此，外贸跟单员应具备一定的管理素质和管理能力，具备较强的团队合作意识和良好的组织协调能力，这也是衡量跟单员是否称

6、职的标准。四、管理素质要求一、外贸跟单员的外贸基础知识二、外贸跟单员的工厂生产与管理知识三、外贸跟单员的商品知识任务三理解外贸跟单知识构成ThankYou!