【新意互动】2016全球汽车品牌数字化雷达

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1、全球汽车品牌数字化雷达第一期-2016.06新意互动-策略研究部CONTENT数字营销策略1企业数字化资产3数字化商5业模式24产品/服务的数字化升级品牌与消费者的创新互动用户画像精准营销提供便利用车服务数字化驱云计算/动的组织大数据系I.企业数字化资产架构统平台数字化营销渠道/系统产品设计提供其他受生产优化益服务创造卓越互动体验国内：一汽大众-奥迪“云镜”2015年“云镜”大数据分析应用系统大数据分析系统“奥迪云镜”大数据分析系统整合了奥迪内部及外部数据，采用云技术和大数据分析技术，搭建了完善的数据分析应用生态体系，助力一汽-大众

2、奥迪获得自身的深入认知及对客户的洞察，进而实现精准营销和全体系业务发展。在具体的应用层面，一汽-大众奥迪通过“云镜”可实现对线上线下各渠道的精准掌控，进而提升营销活动的精准度，降低营销成本。如依靠大数据分析特定渠道效果，针对不同媒介渠道设定相应的投放方案；也可依据目标用户画像结果，对高价值、高意向优质客户加强营销沟通，实现精准营销。目前，大数据在一汽-大众奥迪营销决策过程中发挥着决定性作用，这种影响贯穿从策划到决策、执行、评估的全过程。用户画像精准营销国内：一汽大众-奥迪2016年全网投入4S店数字化营销系统2016年，一汽-大众制

3、定了“发轫”计划，其中包括重点关注大数据能为奥迪带来的精准营销。在中国高档车市场中，奥迪品牌拥有超过300万用户群体，也拥有数量最多的4S店，奥迪将会全网投入奥迪数字化营销系统，用户只要进入4S店，拿起自己的手机就可以收到来自奥迪的推送信息，了解感兴趣的产品信息。这是一套由奥迪自己采集的数据，旨在把用户未来的用户移动端推送信息大数据营销系统喜好都融入到大数据里面，一方面为奥迪的精准营销起到支撑作用，同时更带给客户快乐，快乐的营销、快乐的产品。国内：DS致力于基于大数据和UBI技术模型的各种交互式应用研究大数据DS与拥有欧洲运算模型和

4、数据积累的UBI模型运营商签署战略合作协议，共同研究基于大数据和UBI技术模型的各种交互式应用。基于DS的用户驾驶数据积累及将车主安全融入车联网丰富的UBI建模经验，将车主安全保障与车联网有机融合，帮助车主了解并改善+交互式应用改善车主驾驶行为驾驶行为，最终实现利用车联网为车主提供安全、便捷、便宜的用车服务。UBI，即UsageBasedInsurance，是一种基于用户驾驶行为习惯的保险，是车提供便捷的用车服务联网与非寿险领域交叉融合的一种典型的大数据创新型应用。UBI车险的关键是UBI技术模型UBI基础模型，具有极高的技术门槛。

5、驾驶行为数据是基础，驾驶行为保险模型即UBI基础模型是核心，大数据采集、存储、清洗、挖掘、迭代分析、平台服务是保障。国外：丰田汽车丰田汽车宣布在美成立行车数据科技公司数据支持前端市场分析/上市规划丰田汽车丰田公司与微软合作，在美国德克萨斯州宣布成立名为ToyotaConnected的新数据导向的公司，通过采集行车数据记录，进一步拓展它的互联汽车解决方案。这包括：运用数据支持前端市场分析和上市规划；改善采集行车数据记录用户拥有丰田汽车的日常生活，为车主提供人性化的便利服务，如：面部识互联汽车解决方案别可以让汽车“看见”车主朝车辆走来，

6、鉴别他手上提的包并自动打开车后数据导向公司备箱。车辆对车辆间(vehicle-to-vehicle)技术可以提醒司机前方道路堵塞，并立即提供改道方案。它还可以解决与停车有关的问题。假设你开车到机场，改善用户用车生活/提供人性化便利服务需要找一个靠近航站楼的位置。ToyotaConnected的服务可以鉴别宽敞空间的停车位并引导你前往这一停车位置。国外：丰田汽车丰田车载信息保险服务公司成立大数据模式日本爱和谊日生同和保险公司、丰田金融服务（TFS）和丰田汽车公司（TMC）提供个提供用户受益的保险服务性化保三家在美国的子公司成立合资车载

7、信息保险服务公司，计划将于2016年推出险服务车一款新型保险，通过车辆上安装的感应器采集车载信息数据，分析刹车和加速载等驾驶员主观因素引发事故的风险几率，上调或下调下一年的保险费。例如，信息行驶距离较短、较少突然踩刹车或较少快速起步的驾驶者将被认为是低风险的，+提供新型用户体验数车载信息保险公司其下年保险费也将得到下调。据采该公司业务主要是为丰田车载信息车保险服务的发展提供支持，以及联合经销集营销推商和分销商提供更令消费者满意的新型用户体验。其将为研发使消费者受益的广活动保险服务——包括“payhowyoudrive”保险，鼓励更安

8、全的驾驶行为。其鼓励安全驾驶行为计划基于大数据分析开展营销活动，推广新型保险服务，为消费者提供更广泛的保险选择。实现人车智能互联实现用户个性化体验升级II.产品/服务的云技术大数据数字化升级云数据VR技术实现车主用车服务升级实现其他增