发电企业标杆管理的研究和应用.pdf

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1、2012年第5期能源技术与管理163doi：lO．3969／j．issn．1672—9943．2012．05．070发电企业标杆管理的研究和应用李江林，李姝心(1．徐州华美热电有限公司，江苏徐州221141；2．河海大学计算机与信息学院，江苏南京210098)[摘要]概述了标杆管理，发电企业标杆管理的核心内容，管理模型和管理流程，提出了如何在发电企业得到最佳实践。[关键词]标杆管理；管理模型；最佳实践[中图分类号]F270．7[文献标识码]B[文章编号]1672_9943(2012)051633罚，偏差分析，综合查询。0引言这五个方面

2、是发电企业标杆管理模型的有机标杆管理(Benchmarking)又称标杆瞄准、对组成部分，它们相互联系，相互作用，共同构成标标管理或基准管理。美国生产力与质量中心杆管理的高楼大厦。(APQC)对标杆管理的定义是：“标杆管理法是通1．1“三对”理念过不断地识别、理解、借鉴组织内外优秀实践和流“对标、对表、对照”理念，是发电企业标杆管程以提高绩效的过程”⋯。标杆管理是站在全行理的工作基础和精神支撑；要求真抓实干，努力奋业、甚至更广阔的全球视野上寻找基准，对照企业斗，通过对比标杆找差距，对比表格抓落实，对照经营管理、安全生产、技术经济指标、

3、员工综合素标准提问题。由浅入深，由表及里，从宏观目标、过质等方面与标杆企业存在的差距，提出努力方向程控制和微观细节，全方位地为发电企业提出整和改进措施，寻找整体和局部最佳实践，学习、完体解决思路，是一种简单方便而行之有效的管理善、提高，持续往复，不断探索，接近和达到标杆企模式。业的标准和条件。面对激烈竞争的市场环境，如何1．2“四力”分析有效地提高电厂管理水平，降低发电成本，加快资“四力”是推进器，是动力系统，是促进发电企金周转，提高电能质量与客户服务质量，建立适应业标杆管理的驱动力，它就像一辆汽车的四个驱市场竞争的经营机制，以适应市

4、场环境，增强市场动轮，形成合力，拉着发电企业奔向目标。竞争力和生存力，谋求发展，是对发电企业管理者(1)拉动力：是发电企业标杆管理的第一动无法回避的挑战。实施标杆管理主要基于三点考力，在标杆管理导入时注入并在标杆管理推行过虑：企业所在的竞争环境持续改变；“标杆企业”不程中发挥重要作用。其不仅为标杆管理工作指明断升级与更新；企业业务范围和企业规模，始终体方向，同时其支持程度强弱也直接决定了标杆管现了努力学习、开拓创新和追求卓越管理的精髓；理的成功与否。若没有拉动力，标杆管理工作将寸达到既保证足够的安全裕度，降低成本、提高设备步难行，不可

5、能取得成功。利用率，又保证企业的目标利润，走“安全效益”型(2)推动力：是发电企业标杆管理推行人员的管理道路，成为标杆发电企业¨2]。(决策层，管理层，执行层)推动标杆管理良性运作的能力，是核心动力，贯穿于标杆管理推行的始1管理模型终。发电企业标杆管理模型的核心内容是“一二(3)全员的创标力：是发电企业全体员工挖三四八”：“一”即一个目标——建设成为一流发电掘潜能而创造标杆的能力，是标杆管理建设的结企业或标杆电厂；“二”即两条主线——机组指标果，是标杆管理运作的长效动力。管理，成本费用控制；“三”即三对理念——对标，(4)内外部的协作

6、力：是指通过内外部电力对表，对照；“四”即四大动力——拉动力，推动力，专家及标杆合作伙伴等推动发电企业标杆管理运创标力，协作力；“八”即八项功能——基础数据，行的力量，是标杆管理推行人员推动力的衍生动行业标准，成本管理，指标管理，预算控制，考核奖力，由标杆管理推行人员视需要而整合。164李江林，等发电企业标杆管理的研究和应用2012年第5期1．3功能结构绩考核奖罚、分析总结与改善优化等全过程管理。通过计算机和管理信息系统对发电企业所有发电企业标杆管理体系：在标杆管理体系下运作资源、信息、数据进行有效整合，形成发电企业标的一流发电企业优

7、化的组织结构、部门职能、岗位杆管理的综合资源管理。其功能结构包括：基础数设置、业务流程、工作标准、技术标准、管理标准、据、行业标准(一流发电企业机组先进指标)、成本考核评价体系、基础管理制度、定额管理制度、指(费用)、指标管理、预算与计划的分解与流程规标体系、费用体系、实施方案等一整套标杆管理的范、执行过程控制与动态调整、考核奖罚与偏差分模型。为实现发电企业年度经营目标提供全面的析、总结完善与优化、综合查询等全过程管理。事前计划、事中控制和事后考核分析手段；实现对发电企业标杆管理信息系统模块主要包括如各项责任目标的分解、考核奖罚与分析

8、总结，提高下功能：①基础数据。发电企业基础数据包括指标全员参与管理的积极性。分类、计算公式、技术台账、材料汇总、上报资料、发电企业标杆管理的实质是在模拟和对比一财务分析、表格统计、对标图形等，实现对基础信流发电企业同类型