成功经理人必修课.ppt

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1、成功经理人必修课孟子说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。”经理养成训练计划一个组织团队要发展的快速及稳健，必须要有自己的经理人才。由组织内的精英挑选出来加以训练，而这些被挑选出来的精英也能借此课程提升自己的层次，在带领团队方面可发挥说服力、影响力及领导统御的技巧。就受训人员之个人而言：1、提升个人能力与形象。2、提升对他人之说服力及公信力。3、可以更能发挥个人影响力，增加组织力。4、可以创造更大的优势，并且懂得运用团体能力的技巧，制造更多的行销机会，吸引更多的人才。行销经理的角色与功能基本

2、而言一个杰出而受人欢迎的经理应能发挥以下功能：1﹑掌控生命的能力。2﹑主导信念的能力。3﹑促使行动的能力。4﹑激励信心的能力。5﹑教导复制的能力。6﹑教导创造梦想与追逐梦想的能力。7﹑激励鼓舞的能力。成功经理的特色：《三心》爱心、关心、耐心。《三力》说服力、亲和力、公信力。《四要素》：1、掌握属下的心理2、控制职场的气氛3、引爆员工的情绪（牵动）4、充满活力与热情你能给予你身边的员工什么呢？收入？学习成长？未来方向？灵魂归宿？如果你愿意并在努力去做，恭喜你正在符合经理的角色了！领导学之父华伦·班尼斯认为：“每一个人

3、都拥有领导的能力。”因此，不论你是谁，有多大，处于什么状态，只要你愿意，你也可以成为领导者，一样作对任何事。同时，班尼斯也指出，并非人人都会领导别人，都可以作对任何事。想成为一位领导者，必须是个人自由意志的绝对展现，必须愿意改变，并在生命的历程中，不断开发自我，超越自我，丰富自己的人生体验。爱默生曾说：“人的一半是他自己，另一半是他的表现。”人们只相信他看到的，不论你原来是什么，关键在于你现在如何表现。当然，这种表现不仅仅是外表，而是你综合展示出来的气质和人格魅力。所以，在成为领导者之前，要先修身养性，尔后才有“齐

4、家、治国、平天下”。正所谓：“内圣方能外王。”根据班尼斯的理论，充分展现自我是做领导的关键，并充分认识自己和周遭的世界，而理解的关键则是学习，向自身的生活和经历学习1、要领导别人，先领导自己，正人先正己。领导是靠自己力量成为领导的。2、严格意义上说，领导不是组织赋予的，而是自身魅力的展现。3、领导凭直觉行事，但不为情绪左右；从经验中学习，但不为经验所牵制。4、领导能征服现状，管理者只能屈服于现状。5、领导精于自己的专业，而不是按别人的要求把事情办好。6、领导不怕失败，即便失败了也能从中学习更多教训。领导不仅是从一次

5、错误中总结教训，而且还能发现自己的成功之处，哪怕当时已一败涂地。7、领导的成长来源于风险，如果没有失败过，那一定也是没有成功过。8、领导最大的失败就是组织了一个只适合自己领导的团队。一经理的特质轻财足以聚人，律己足以服人。身先足以率人，量宽足以得人。1、经理是劳心而非劳力者。孟子说：劳心者役人，劳力者役于人2、经理是人才而非人手。人才：有企划能力，用脑力去管理部属者。人手：依照上司旨意办事的人。为政之本在于得才，千军易得，一将难寻3、经理不是主官。不能官大学问大，要真才实学，名副其实。4、经理是既管又理的人。注重讲

6、理、理性和身教。不只管教，应求合情、合理、合法。5、经理是负责单位绩效成败的人。成绩90%来自员工、10%是经理，责任10%来自员工、90%是经理。有错由上往下记，有功则由下往上记。6、经理是综合各方关系的人，承上启下。所有问题是给人才的，所有答案是给奴才的。一经理的特质二经理的类别1、唯命是从型：强调阶级与服从，忠心耿耿，一切萧规曹随。2、干预部属型：喜欢管部属抢部属工作，希望部属多向他请示。3、专权独断型：对部属无信心，不信任，不授权，自以为是。4、鸭子型：以不变应万变，一切按程序规定，没有创意。5、外科医生型

7、：重视情报，主动积极，发掘问题，解决问题。懂得怎样解决问题的人，工作效率永远赶不上懂得怎样避免问题的人。经理有三类：①大家一起拼；②大家为你拼；③自己拼。二经理的类别三经理工作的内涵1、工作进度异常紧凑。经理集“三千宠爱于一身”，工作繁重而忙碌。2、经理都是行动导向者，偏爱沟通，“兵来将挡，水来土淹”。口语沟通。3、工作特点为“简短、片断和多变”。是单位灵魂人物、情报中心及决策者。4、经理工作最大的危险是不能深入，是“成事与做事”兼具的。5、经理的工作仍以艺术成分居多。扬善于公堂，规过于私室。四经理的角色与功能（一

8、）角色1、人际角色：社交头脸人物，领导激励者，联系协调各方关系者。2、资讯角色：侦测情报者，传达资讯给部下者，发言人。3、决策角色：创新创意者，解决纷争者，分配资源、谈判者。（二）功能1、规划：知己知彼，百战百胜。运筹帷幄，评估等。2、组织：团队合作，建立共识。沟通，协调，忍让，共识，合作。3、用人：知人善任，适才适用。授权，培养，激励。4、指挥：奖罚分明，