酒店网络营销推广的思考与对策-.doc

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1、一、酒店网络营销现状1.网络营销的客源市场很大并呈逐年上升趋势，但国内很多低星级酒店还没有开展网络营销。随着网络用户的迅速膨胀，电子商务己成为冃前酒店经营发展的趋势，它代表着酒店业在网络新时代生存发展的必然方向。由于资金以及观念和思路的问题，H前网络营销还没有引起我国低星级酒店经营者的普遍重视。其实，低星级酒店更应充分运用网络这一营销载体将口己“安全、T净、低价”的定位向外界通告，吸引国内外日益增多的口助行散客，迎合和满足这一日趋增大的市场需求，给企业带来更多的经济效益，实现企业的稳步发展。2.已在网络上开展营销的酒店其网络营销效益

2、也不明显。很多己开展网络营销的酒店包括高星级酒店和经济型酒店，FI前在网上的营销更多还只是提供网上的住店信息和网络预订，虽然，他们已经认识到了酒店开展网络营销的必要性，但他们对网络营销的重要性仍然认识不足。有些企业只是觉得没有一个网站会显得落伍，有损企业形象，把网站变成了一个摆设。由于对网络营销的认识、理念和思路不到位，许多酒店对网络营销并没有引起真正的重视，更缺少认真的调查研究，导致网络营销缺乏思路、人才和技术，当然也就更缺乏网络的营销能力。3•目前，酒店主要通过代理等4类形式或其组合在网上做营销。从百度等网站搜索到的这I川类营销

3、形式的数据可见，现在酒店的网上营销主要是通过自己酒店或品牌的实体类网站（指单个或集团酒店针对其自身业务组建的网站）或由专门的代理类网站负责其网上营销（指专门的专业网站代酒店做网上营销如商度中国），或是加入到门户类（如携程ctrip.corn>e龙e-Long.corn）或咨询类网站（如杭州网一旅游频道）上，通过以上方式或它们的组合在阿上做营销和宣传。应该说，前三类网站都有比较成熟的订房订票系统，且几乎包含了目前所有酒店网上促销的方法。4.网上搜索酒店的情况说明酒店网络营销还有很多工作要做。（1）带有“饭店”、“酒店”等关键词的酒店在

4、网上的数量是相当多的，这说明现代酒店都己认识到当前和今后企业在网上进行营销、宣传的必要性和重要性。（2）键入关键词后可以看到，得出的搜索条重复性较大，冃前还需要搜索者自己进行过滤或用第三方软件排除相同的信息。5.多数酒店的网络营销内容和结构雷同。应该看到当前多数酒店的网络营销内容和结构是雷同的，这就意味着即便是通过搜索引擎搜索，网络营销也不可能给这些酒店带來更多潜在的用户。笔者认为酒店应根据自己的情况、条件和特点來设计网络营销的内容，在栏冃等方面进行一系列的策划和调整來吸引自己的用户群，应通过对网站本身的优化来实现带來更多潜在用户的

5、H的。