阜新牧兴质量手册.doc

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1、阜新牧兴机械有限公司文件编号FXMX/QEM-001质量手册文件版本A生效日期2015-07-01质量手册（按ISO9001：2008标准编制）第A/0版编制：夏璐日期：2015.06.30审核：刘平祥日期：2015.07.01批准：刘平祥日期：2015.07.01持有人：发放号：受控状态：2015-07-01发布2015-07-01实施第38頁，共38頁阜新牧兴机械有限公司文件编号FXMX/QEM-001质量手册文件版本A生效日期2015-07-011.目录1.1质量手册颁布令1.2管理者代表任

2、命书1.3质量手册的管理1.4公司简介2.质量方针颁发令2.1公司质量方针2.2质量目标发布令3.组织架构4.质量管理体系要素及要求4.1总要求4.2文件和资料控制5.管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为中心5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限和沟通5.6管理评审6.资源提供6.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3新产品的设计和开发7.4采购管理7.5生产和服务提供第38頁，共38頁阜新牧兴机械有限公司文件编号FXM

3、X/QEM-001质量手册文件版本A生效日期2015-07-017.5.1生产和服务提供过程的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6检验、测量和试验设备控制8.测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品的控制8.4数据分析8.5改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施附录：附录一：质量管理体系职能分配表/程序文件清

4、单附录二：工作目标及考核方法附录三：组织架构图第38頁，共38頁阜新牧兴机械有限公司文件编号FXMX/QEM-001质量手册文件版本A生效日期2015-07-011.1质量手册颁布令颁布令本质量手册规定了阜新牧兴机械有限公司的质量方针、质量目标；依据ISO9001：2008版描述了公司的质量体系；对顾客作出了提供合格产品及质量的承诺。是全公司上下进行质量管理的纲领性文件；也是全公司各阶层、各级别在管理活动中必须遵守的准则。必须说明：a)任何与质量管理体系要素有关的管理规定应按照有关程序，通过质量管

5、理体系文件来传达。b)任何有关质量管理体系的职能部门设置、重要管理岗位及关键管理人员的调整，应经公司管理者代表审核，呈报总经理批准，通过质量手册的修改来实现。c)本《质量手册》自发布之日起实施。总经理：日期：第38頁，共38頁阜新牧兴机械有限公司文件编号FXMX/QEM-001质量手册文件版本A生效日期2015-07-011.2管理者代表任命书任命书为了贯彻GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》标准，加强对质量管理体系运作的领导，特任命为我公司的管理者代表，

6、除继续履行原职务的职责、权限外，还应承担和履行如下职责与权限：1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；4、负责与质量管理体系的有关事宜的对外联络。总经理：日期：第38頁，共38頁阜新牧兴机械有限公司文件编号FXMX/QEM-001质量手册文件版本A生效日期2015-07-011.3质量手册的管理1.3.1质量手册说明：本《质量手册》（以下简称手册）由公司管理者代表负责编写，总经理批准后下

7、发各职能部门执行。1.3.2发行状况：本手册的格式、编号、发放序号、版本、修订号见《文件控制程序》。1.3.3发放控制1.3.3.1本手册分受控版和非受控版两种发放形式。受控版发至本公司各职能部门负责人及以上职务的人员；非受控版依据需要发放到咨询机构、顾客等外部单位；1.3.3.2质量手册发放清单(附后)。1.3.4修改控制1.3.4.1公司内每一个部门经理有申请修改质量手册的权利。1.3.4.2当有修改需求时，由申请人提出书面修改意见并报管理者代表审核。1.3.4.3根据修改意见和质量手册的实施

8、情况提出修改申请,经管理者代表审核后，报总经理或其授权人批准；修改页中应反映版本号及修改状态的变更。管理部在文件修改正式批准两天内，将最新修改页发至受控质量手册持有人，并将原页收回加盖“作废”章或将其销毁（口头报告管代）。1.3.4.4修改后的手册各受控版均应得到相应修改。1.3.4.5非受控版手册不在此列。1.3.5定期评审：管理者代表应定期召开评审会议，检查和讨论手册的完整性、有效性及适应性。1.3.6质量手册的内容和适用范围1.3.6.1内容：本手册规定了公司的质量方针、质量