TS16949--各部门人员岗位职责.doc

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1、XX公司章节号：程序文件版本/修订次数：A/00各部门人员岗位职责第1页共5页⒈目的:明确公司各级部门和人员的职责和权限，为QS-9000质量体系的有效运行提供必要的职权和资源。⒉范围:公司内产品质量和质量体系涉及到的所有部门和人员。⒊职责:总经理负责本程序的实施。⒋工作程序:公司主要领导人、部门和岗位的职责和权限如下:4·1总经理:①认真贯彻国家的质量方针、政策和法规，对公司质量体系和产品质量全面负责；②制订并批准质量方针和质量目标，批准"手册"和"质量体系程序"的实施；③审批质量管理组织机构的设置，任命管理者代表；④审批产品质量升级、

2、重要项目开发等规划、重大技改、质量改进计划；⑤授权具有一定资格的人员组成质量审核小组，开展内部质量审核；⑥主持管理评审活动；⑦制订业务计划并组织实施；⑧对有突出贡献的质量人员给予嘉奖，对严重失职的质量人员给予处罚。XX公司章节号：程序文件版本/修订次数：A/00各部门人员岗位职责第1页共5页4·2生产副总经理：①协调公司各部门之间的关系并分管生产部、技术部的工作；4·3财务副总经理：①协调公司各部门之间的关系并分管财务、人事部门的工作；4·4总经理助理:①协助总经理做好公司的质量管理和其他管理工作；②分管所辖下属部门的工作。4·5管理者代

3、表:①经总经理授权，对公司质量体系的建立、完善和有效运行负责；②负责组织横向协调小组，参与多方论证活动；③制订公司年度内部质量审核计划并组织实施；④领导质保部对质量体系运行进行监督、检查，并对各部门质量体系运行提供指导；⑤代表公司负责对外部质量体系有关事宜的联络工作；⑥向管理者报告质量体系运行情况；⑦协助总经理开展管理评审活动。4·6资料员:①在管理者代表领导下，做好质量体系运行的监督、检查等工作；②组织"质量保证手册"和"程序文件"的编制、修订、发放、控制和管理，并对质量体系文件的内容进行必要的协调与控制；XX公司章节号：程序文件版本/

4、修订次数：A/00各部门人员岗位职责第1页共5页③对公司质量体系运行的记录进行保管；4·7财务部4·7·1财务部经理:①在财务副总经理领导下，负责公司财务管理工作；②对有关销售合同中销售价格项目进行评审；③负责全体员工培训及培训有效性的考核工作。4·8业务部4·8·1业务部经理:①代表顾客愿望，组织生产件批准的实施；②管理和安排业务部日常工作和事务；③做好市场调研、预测工作，为总经理决策提供依据；④组织销售合同（订单）的评审，确保100％按时交付；⑤组织制订公司全年销售计划和资金回笼计划并组织实施；⑥负责顾客提供产品的控制；⑦做好对顾客协

5、调工作，不断开拓新的顾客；⑧对出口产品加强管理，扩大国际市场的占有率。4·8·2业务员:①努力学习业务知识，不断提高思想素质及业务能力，适应工作的需要；②做好销售合同的评审、签订、催货、发货、资金回笼等工作；③做好保密工作，公司顾客信息及限价信息不准泄露；XX公司章节号：程序文件版本/修订次数：A/00各部门人员岗位职责第1页共5页④及时向顾客汇报合同执行过程，随时为顾客服务，做好顾客满意度统计。4·8·3成品仓库保管员:①做好成品库的交接验收工作，定期盘点，做到帐、卡、物一致；②做好产品的发货、唛头标识工作；③准确及时做好仓库报表，并送

6、至有关部门；④做好成品库的产品标识工作；⑤认真执行《仓库管理制度》。4·9生产部4·9·1生产部经理:①制订生产计划并组织实施，确保销售合同按时完成；②监督各车间按生产计划生产并对各车间之间的生产进行协调；③负责各车间工位器具的安排，监督、检查各仓库的产品标识和在制品的管理；④抓好新产品开发的生产准备工作；⑤确保安全生产，促进文明生产。⑥负责检验组和计量室的管理。4·9·2工段长:①对本工段产品质量及质量体系运行全面负责；②在保证产品质量的前提下，组织好生产，完成各项生产计划指标；③组织实施公司发放到本工段的文件；XX公司章节号：程序文件

7、版本/修订次数：A/00各部门人员岗位职责第1页共5页④检查、督促本工段人员严格按工艺纪律生产；检查、督促本工段人员的设备保养和现场管理；发现问题及时向生产部经理汇报。4·9·3操作人员:①生产中严格按图纸、按工艺和质量要求进行加工；②做到"三自一控"，"三自"："自检"：自检、自检中发现不合格自作标识、自行分开摆放；"一控"：控制自检正确率；③做好对生产、检测设备的日常维护保养工作；④保持生产现场整洁，服从车间的生产调度；⑤严格遵守操作规程，确保安全、文明生产。4·9·4仓库保管员:①把好物资入库验收关，做到不合格品不准入库；②做好标识

8、，做到"帐、卡、物"一致，填好各种报表；③保持库容整洁；④认真执行《仓库管理制度》。4·9·5维护组组长:①贯彻落实公司设备管理精神，及时掌握公司设备运行情况；②组织班组的日常维护工作，解决设