赢在效率：提高全员效率的方法(姚葵醴)中华讲师网.ppt

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1、赢在效率——提高公司全员效率的方法主讲：姚葵醴企业效率是什么？企业效率是——投入资源，产出大于投入，获得盈利；满足客户需求，满足市场需求，创造客户价值。企业效率企业提高效率，要怎么做？企业资源=资金（包括固定资产）+人力资源。人力资源，是企业可以无限放大的核心资源！面对资金的高利息、人力资源的高工资、物价的上涨，企业如何生存和发展？企业要做正确的事（满足市场需要）；企业要用正确的方法做事（产出大于投入）。为什么说，管理出效益？管理者是什么人？凡是对其他人的工作成果承担责任的人，都是管理者。管理的作用：（1）管理的根本作用，是实现整体目标。（2）

2、管理者运用自己的权力、权威、资源、知识，帮助他人履行职能、做出业绩（成果），为实现整体目标而做出贡献。（3）管理者关注：——每个人的实际工作业绩和取得业绩的过程；——每个人的物质和精神需求；——市场需求和客户需求；——产品研发和产品销售；——成本投入和盈利。效率，如何计算？效率=销售额追求最大–投入成本追求最小。效率=贡献=个人贡献=团队贡献。效率=只做附加值的工作=不做无用功。提高效率=公司高盈利=能够应对通货膨胀和竞争。提高全体员工的效率，为什么从计划开始？思想产生行动，行动产生结果。没有思路，就没有出路。把思路写下来，就是计划。计划，是对

3、要达成的目标与行动的清楚描述。计划，把要达成的目标，分解成现在就要做的一系列细小的工作。计划，要周全、细密，要吸收不同的意见，要取得团队一致同意。计划，避免了蛮干、胡乱干、浪费资源、难以弥补的差错等等。有了计划，立刻照计划去一点一滴的把每件事做到位。企业要制定哪些提高效率的目标？土地、建筑、设备等固定资产的效率目标；现金资本投入的效率目标；体力劳动和智力劳动的效率目标。如何提高土地、建筑、设备、资本的效率？土地开发；建筑空间综合运用。设备的产能利用；保证设备“无次品运转”。生产线的合理化；整个工作区域的合理化。慎重引入新设备，用好现有设备。资金

4、“投入-收益”决策分析。对资金投入之后的业绩，进行跟踪反馈和评价。资金的统一使用。把“利润留存”“自有资金”与按照“贷款”同等借贷成本，进行经济成本核算，反映企业资金真实效率。保持高比例分红，员工持有股份。通过外部借贷，或内部虚拟借贷（员工持股），解决资金问题。提高资金周转率：同一笔资金用于交易，周转1次是6%利润，周转2次就是12%利润！做好以下工作：1）预收款，合同签订。2）以销定产（订单的计划管理）。3）物流管理（库存减到最低）。4）信息链接产业链（与上下游合作的信息化）。5）按时收款（提前做好收款准备工作，确保按时收款）。6）高盈利项目

5、的支持条件（回款期=借贷期）。提高资本运营的效率体力劳动的有效工作，只做附加值工作。用计划性，取代盲目性。目标市场决策，目标客户决策，产品组合决策。产品完美设计。产品质量保证，消灭次品。客户信息反馈，带来产品的系统改善。广告、渠道、产品研发、服务的协调平衡推进。以全员培训提升个人能力和团队能力：理念、方法、技术、知识。岗位工作合理化。如何提高体力劳动和智力劳动效率？信息输出：“公司中谁需要我提供信息？”——“我要提供哪些信息？”信息输入：“我要向谁了解信息？”——“我要了解哪些信息？”提高效率，需要哪些信息？1）财务信息：库存，应收款，应付款，

6、销售回款，成本分析；2）业务信息：服务客户，新客户开拓，客户投诉，产品分类数据；3）竞争信息：主要竞争对手的信息；4）资源配置信息：资金分配，预期目标，到期分析，人力资源配置。通过信息交流，提高效率信息工具的使用：1）固定电话：通话，传真。2）智能手机：移动通话，短信，上网，飞信，游戏等。3）电脑：处理文件，上网。4）上网：邮件，QQ，搜索，博客/微博/微刊，游戏，学习，交易，社区，论坛，交友，娱乐，新闻，广告等。*交易（电子商务）：公司网站，淘宝，京东商城，亚马逊，招聘网，地方信息港，赶集网，同城58等。*计划优先。*选择直达对方的手段，重复

7、使用；选择单一工具，或是，组合运用信息工具，收到最佳效果。让信息，提高效率老板与员工、员工与员工的关系，是合作、共赢、共生。合作的基础，是相互信任，相互尊重，各尽所长。相互信任的基础，是每个人承担和履行各自的责任。每个人承担起各自责任，前提是明确每个人负有哪些责任。*列出责任清单建立“命运共同体”的同事关系，提高效率目标：（1）收入/贡献，（2）支出/成本。提高效率的目标管理的核心思想：每个人考虑“自己能为整体做什么？”每个人做到“我为整体尽可能多做一些！”整体是什么？世界、国家、地区、产业、公司、团队。目标管理的核心法则：每个部门、每个人既要

8、做好本职工作，又要做好团队配合，并把自己的目标和整体成果联系在一起。为了有助于目标实现，组织应当透明化：1）明确每个部门的职责，明确每个人的分工；2）