网站运营建议.doc

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1、网站运营是网络营销里的一个重要名词，它主要是指网络营销体系屮一切与网站的运营推广有关的工作，主要包括网站流量监控分析、日标用户行为研究、网站口常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系屮一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划。网站运营常川的指标：PV、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念，包括了设计，编程，客户服务，

2、公司管理等。网络营销是网站运营的一部分。网站运营的意义建一个网站，对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。建网站的目的人们可能不是很了解，不是为了建网站而建网站，冃的只有一个，辅助传统营销模式。但是，提到网站运营可能很多人不理解，对网站运营的重要性也不明确，通常被忽视。网站运营不彖网站建设一样,一次性投入，不管建的好齋，总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资，建了一家企业一样，领导人到位,资金到位，设备到位，那么金业就算是成立了。那么，企业建立的日的是什么呢？是希望它逐步发展，市场的占有率越来越高，实现利润的冋报。肯定没有人希望

3、企业建成ZLI便是倒闭Z时。所以网站运营有I•分重要的意义！同样，谁也不希望网站建设之后，会变成一个死站，不能为企业效力。从这个意义上说，网站若想得到好的I叫报，就应当进行运营，而且是科学的运营。网站的管理水平直接反映着该企业的管理水平，体现了整个企业文化。如何进行网站运营网站运营是指网络营销体系屮一切与网站的后期运做有关的T作。就目前我国的互联网发展趋势看,网站的运营应当融入企业的整体经营体系屮，使网络与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。企业的网站运营包括很多内容，如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新

4、维护、网站的企业化操作等等，其屮最重要的就是网站的维护和推广。也就单单这两个项目实施起来就远非说的这么轻松。很多金业在做网站时兴师动众，网站做好后万事大吉，企业老总很少过问，负责网站管理的部门没有人懂得基本的维护知识，建这个网站的充其量不过是在名片上带有一个www的“上网,标志，遇到接名片的客户水平也差不多,还能顿生油然。有这样的效果,倒也不错。但是网络应用正在深入，网络营销知识在普及，越来越多企业老总、管理人员意识到：一个一、两年没更新过的网站，以及一个做得精美但没有多少人知道的网站，完全是在浪费资源。“信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简

5、单，更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过稈。网站维护涉及到资源和成木问题，但只要用对工夫，大部分屮小企业网站维护需要的资源和成木并不会太高。企业网站主要是更新产品及说明文字。一般中小企业网站都没有示台内容管理系统，网页更新需要懂得做网页的人员，但企业大都没有这种人才（虽然学习做网页也并非难事）。一个办法，就是在跟做网站的网络公司签定合同时就订下行关网页更新服务的条款，不要因为合同屮忽略了这个问题，等到需要更新时再去找网络公司就很被动网站运营要注意的问题记住时间就是金钱仓U业型网络企业嚴需要的是以最快的时间进入战场，占据互联网的令利地形。因此

6、，网站经营者一定要有战略眼光,切勿被眼前的一点小利所诱导而损失大局，更不可因为明显有必要的、可加快进入市场的时机、并可以节省未来资金的投资（此时可能钱要花费多一点）迟疑，贻误时机，造成大损失。谨记网站定位制订网站长期与短期经营目标网站定位是网站发展之木,网站经营偏离了定位或定位不明，直接导致的结果在内部让報个公司失去方向，对外则潜在客户而却步，现有客户大量流失。在屮国互联网网站经营中，迷失和偏离网站定位的现象有很多，因此，请网站运营商紧记网站定位。网站长期目标是网站未来发展的愿景目标，它指导了网站至少在一年至二年的发展bl标，整个团队均以此作为作战

7、方针。网站短期目标则显得更为重要，短期li标近在眼前，只需团队努力，就很有可能达到，因此短期目标的制定更为关键，实现短期目标的肓接效誉是团队信心增强，减小与长远目标的弟距，获得销伟收入或品牌提升等。短期目标制订应该以呵以实现”为原则,切勿务虚，否则产生时间浪费，财力人力浪费，士气受损等负面影响！创业型网络公司没有必要建立非常完善的企业制度和复杂的部门结构。但是需要建立必要的信息内部传递的顺畅途径和必要的业务合同文档。a.创业世网络公司基础部门结构：客服推广部、网站技术部、网站业务部；b、创业型网络公司需要建立的沟通机制：标准业务流程；服务部门与销伟

8、部门乙间的沟通流程；c、仓U业型网络公司需要眄用的核心人才：运营总监、技术负责人、销伟经理、客服推广组长；d、创业型网络公