浅析工程施工索赔中存在的问题及处理对策.pdf

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1、工程管理浅析工程施工索赔中存在的问题及处理对策王莉郭臣辉商丘工学院土木工程学院河南商丘476000摘要目前国内工程施工索赔案件呈现着愈发增长的趋势，这反映出我国相应的体制并不完善，索赔人才紧缺等一系列问题。在竞争激烈的建筑市场环境下，承包商如何能够在国内外承包市场上占有一席之地，赚取更多的利润，是目前急需研究和解决的问题。关键词建筑工程；施工索赔；现状对策AnalysisontheproblemsandCount：ermeasuresinconstructionclaimsWANGliGU0chenhui(SchoolofCivilEngineering，Sha

2、ngqiuInstituteOfTechnology,Shangqiu，476000)AbstractionThecurrentdomesticengineeringconstructionclaimsontheincreasinglygrowingtrend，reflectingthecorrespondingsystemisnotperfectinourcountry,ashortageclaimandaseriesofproblems．Inthefiercecompetitionintheconstructionmarketenvironment，howc

3、antheChinesecontractorscontracthasitsplaceinthemarketbothathomeandabroad，earnmoreprofits，atpresentisanurgentneedtostudyandsolvetheproblem．KeywordsConstructionproject；Constructionclaims；Thestatusquocountermeasures1我国工程施工索赔的背景及意义市场经济条件下，工程行业竞争日益激烈，承包人为了提高中标概率，往往采用低价投标，但整体处于买方市场主导下的工程施工

4、承包，工程发包方的发包条件难免苛刻，稍有不慎，承包方就可能面临巨大亏损。在这些条件下，倘若承包商索赔意识欠缺或不足，不擅长利用索赔手段减少己方损失，独自蒙受损失最终只会遭到市场淘汰。“中标靠低价，盈利靠索赔”这句话虽然有些偏颇，却也反映出索赔举足轻重的作用。多年来，国际市场被发达国家的一批大承包公司所垄断，国内承包商只能望而却步。因此，我国企业项目管理能力整体提高不仅有利于维护自身合法权益，更有利于将来参与国际工程承包和海外建设[1】。2我国建筑工程施工索赔存在的问题2．1索赔意识不足，对索赔工作缺乏足够的重视”1我国建筑承包市场还处于“买方市场”，承包商对于能

5、取得工程项目的承包权比较珍惜，工程实践中往往不敢进行索赔。承包商往往忽视比如窝工费、合同缺陷等非承包商原因造成的索赔机会。2．2索赔所需的复合型人才紧缺施工索赔管理要求管理者不仅熟悉国内外相关法律法规，同时还需要有丰富的现场施工管理经验和财务公关等62建筑与装饰2017年1期能力。我国在人才培养方面诸多不合理，致使施工索赔中所需的综合型人才相对紧缺。2．3我国现阶段对于索赔相关理论的研究相对滞后，理论体制仍需完善由于我国建筑企业脱胎于计划经济模式，对索赔认识较晚，开展索赔实践时间不长，缺少成功索赔经验案例。我国施工承包商在面临国际承包施工索赔时缺少案例参考，索赔

6、工作往往失败。2．4难过人情关的承包方不愿向业主提出索赔要求”1中国建筑市场目前呈现出工程项目有限但承包商众多的局面。承包商通过低价在众多竞争者中脱颖而出，在面临索赔问题时，人情味十足的中国人会碍于日后双方的合作关系而不敢提出索赔。3问题分析我国索赔工作开展时间较晚又摆脱于长久以来的计划经济政策，造成先天不足后天畸形的局面。例如不合理的行政干预，行业垄断等现象反映出我国市场经济未能完全摆脱以前计划经济模式。所以，同国外企业相比，与项目管理相关的专业责任意识欠缺严重。如何加强合同管理，培养专业人才，有效进行业主方索赔和反索赔越来越成为一项艰巨任务。另一方面，我国监

7、理工程师也急需加强索赔知识的学习，不断提高索赔能力和意识才能适应现代化管理的需要。相反，工程索赔在国际上得到足够重视，因为对索赔认识较早有效促进相关理论和立法方面得到很快完善。承包商针对索赔进行全方面定性研究，参考相关合同条件商讨处理办法，有些国家还成立了的专业从事工程索赔研究的机构，促进国外企业项目管理水平得到很大提高p]。特别是在立法方面，在国际经济迅猛发展的同时工程标准合同文件也应运而生。所以，造成我国施工索赔现状的主要原因有法律法规的不健全，企业索赔意识薄弱、索赔人才紧缺等方面。4我国建筑工程施工索赔处理对策4．1树立正确的施工索赔观念无论是承包方还是业

8、主，都应明确索赔和反索赔