礼仪礼貌篇-基础精讲班讲义.pdf

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2、..................................5}第1页你们拥有了最强大的资料，经过一段时间的复习，要相信自己一定能超越对手！金榜夺魁！！！优质优价！需要课程联系QQ189811141哈！基础精讲班行政礼仪世界上最廉价的、而且能够得到最大收益的一项品质就是礼节。--拿破仑.希尔默克尔遭萨科齐强吻向法国提出外交抗议法国“礼节”，德国尴尬会务礼仪一、会场布置（一）座次安排1.主席台座次安排（1）严格按会议领导机构事先确定的名单次序来安排座次，不得擅自改变；（2）身份最高的领导或声望较高的来宾安排于主席台中央就座；（3）其他领导人和

3、来宾按身份高低依次在最高领导人的两边就座；注：国内惯例是先左后右，左高右低；国内主席台排法2．会场座次安排(1)会场座位格局设计。第一，会场大小和与会人数相适。第二，会场座位格局的政治意义。第三，会场座位格局的气氛和效果。(2)会场座位格局的类型。l相对式。也称为课堂式，主要特征是主席台和代表席上下相对l围坐式。这种座位格局是不设主席台，会议领导和主持人与所有与会者围坐在一起l半围式。是介于相对式和围坐式之间的座位格局，即在主席台的正面和两侧安排代表席，形成半圆的形状l分散式。即将会场座位分解成由若干会议桌组成的格局，每一个会议桌形成一个谈话交流中

4、心，与会者根据一定的规则安排就座，其中领导人和会议主席就座的桌席称为“主桌”。}第2页你们拥有了最强大的资料，经过一段时间的复习，要相信自己一定能超越对手！金榜夺魁！！！优质优价！需要课程联系QQ189811141哈！基础精讲班（二）会场装饰1．会标(1)会标的格调要与会议主题相一致(2)会标必须醒目，具有视觉冲击力，给人留下深刻印象(3)会标主要反映会议名称，但也可以在名称下标出会议的主办者、承办者、赞助者以及会议的时间、地点等(4)国际性会议的会标可以用中外文同时书写，也可只用英文书写。(5)会标一般用醒目的横幅悬挂于主席台上方的沿口或布景板上

5、，也有用计算机制成幻灯片映射于背景墙或天幕上。2．会徽：体现或象征会议精神的图案性标志，一般悬挂于主席台天幕中央，形成会场的视觉中心，具有较强的感染力和激励作用。3．标语：把会议的口号用醒目的书面形式张贴或悬挂起来，即成为会议的标语。4．画像：主要用于纪念会、追悼会，可以在布景板或天幕上悬挂纪念或追悼对象的画像，以烘托会议的主题和气氛。5．旗帜：隆重的会议宜在主席台及会场内外悬挂旗帜，以增加会议气氛。6．模型标志：是一种矗立于会场内的立体形象标志，具有较强的视觉冲击力。7．花卉(1)花卉的品种与颜色要符合会议的整体格调。(2)主席台前和会场入口处是

6、花卉布置的两个重点区域。8．灯光(1)一般情况下宜用白炽灯和日光灯作为会场的照明光源(2)注意掌握好主席台与台下代表席的光线亮度对比。主席台照射光线的亮度应比台下稍强，以突出主席台的地位。(3)控制好光线的照射角度。天幕的光线不能太亮，否则会使主席台逆光，造成台上就座的人正面光线不足，而台下的人也容易产生视觉疲劳。二、会见、会谈格局（一）会见1．会见、会谈的含义和类型(1)会见的含义和类型。会见是指双方或多方的见面交流。会见与接待工作是密切相关的，是接待工作的一部分，通常由机关单位领导出面与来访的宾客见面交谈。•礼节性会见主要用于初次见面。•事务性

7、会见则是宾主双方为某些具体的工作事务而见面；事务性会见的目的主要是商议工作，解决问题(2)会谈的含义和类型•会谈是指双方或多方就某些重大的问题交换意见、协商洽谈。•会谈有公务洽谈、商务谈判，外事工作中则有外事洽谈和外交谈判。2．会见、会谈的场地布局(l)会见的场地布局}第3页你们拥有了最强大的资料，经过一段时间的复习，要相信自己一定能超越对手！金榜夺魁！！！优质优价！需要课程联系QQ189811141哈！基础精讲班(2)会谈的场地布局3．会见、会谈时的礼节要求(1)确定参加人员(2)确定时间地点(3)布置会见场地(4)通知有关人员(5)安排具体事务

8、(6)做好迎接准备(7)双方引见介绍(8)双方合影拍照内事：}第4页你们拥有了最强大的资料，经过一段时间的复习，要相信自己