狼性团队培训PPT.ppt

《狼性团队培训PPT.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、与雄狮和猛虎相比，狼真算不上是猛兽，它的体力与形状都与狗差不了多少。但是，狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。其实在人类社会中，有的国家虽小，但是他们却有着狼一样的意志与团队精神。战争年代，他们以小国之师侵入大国，所向披靡犹如狼入羊群；和平年代，他们用经济对全球进行侵略和渗透几乎又入无人之境！在我们的周围，有这样的企业，起步虽晚，资金不足，社会的资源并不充分，但是他们上下一心，抱着一种坚决卓越的成功信念，不达目的不罢休，他们的行为与精神与狼又是何等的相似！如果将狼的态度与意志移植到业务代表的大脑中，将狼群的法则用在我们销售

2、团队的运作与管理上，那么我们就有了一支狼性的销售团队。这支狼性的销售团队能够将我们的产品和技术，卖出一流的市场。【授课方式】讲解+案例分析+教学录像+游戏+讨论【课程大纲】第一章狼性强者素质的理念—团队成员的进取心态一：狼性积极主动的进取心态是什么（强者意识）1.坚决吃肉、绝不吃草的信念2.永不言败、忠诚敬业的精神3.永不自满、不断成长的进取精神二：学习狼的进取心态是销售代表的唯一出路1.谁动了你的奶酪？（看过这本书吗）2.企业家最重视心态进取的员工人才评价标准：一是能力，二是心态人才坐标系：人才，人财，人材，人裁三：心态积极进取，人生才幸福和轻松1.你为什么很烦躁

3、、很有压力？心态不好，心里不健康是关键案例：砌墙工人的两种心态2.你为什么总抱怨命运，真有命运吗？案例：一位职场青年写给张锡民教授的求教信案例：从临时工到总裁-罗红的故事案例：美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁3。人生问题的解决之道案例：母亲对女儿的教诲，你可以不美丽、但不能不可爱5）正面启发和反面启发多用正面启发，少用反面启发案例：卖汽车示例6）反作用启发案例：莱特如何激将法销售第三章.狼性营销下营销人员的目标绩效管理引子案例1：破解中国企业10大管理难题？引子案例2：营销部王经理面对小高对绩效方案的不满怎么办？一：年度计划下的目标分解管理（营销目标的来源）1.

4、目标体系的制定2.各层目标的制定3.部门内目标分解方法第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划第二步：上级/下属草拟下属的工作目标第三步：主管与下属一起讨论工作目标第四步：明确目标考核标准第五步：确定工作目标协议例子：降低费用6%的目标体系图二.营销目标执行的有效监控常用过程监控4.种方法范例：目标追踪单范例：目标执行困难报告单三：营销团队成员的绩效考评1。营销业绩考核的作用2.营销员绩效评价体系设计的原则3.对营销员业绩评价的范围1）衡度营销结果的指标2）衡度客户资源的占有和发展的指标3）衡度营销员保持企业未来经营的能力的指标4）衡度营销伦理的指标4，

5、营销人员关键业绩指标体系表引子案例2答案（营销部王经理面对小高对绩效方案的不满怎么办？）第四章向狼群学习，进行狼性团队建设一。狼群团队建设的模式（客户导向、高效执行文化）1.紧盯市场需求，誓保目标达成狼群是死盯羊群的，团队集团奋斗，打歼灭战2.领袖凭实力当选，冲锋在前，表率作用定期的公狼竞争领袖3.目标统一、分工协作、执行到位的组织管理按实力分配工作角色，没有怨言，坚决执行到位4.团队成员互相沟通、协同作战的团队精神无偿支援，决不袖手旁观不断地用嚎叫进行有效沟通5。按功行赏、功大先吃的有效激励的绩效文化狼王先吃最好的部分，然后依次6.学习型组织，全员共同提高狼群是不

6、停地互相学习的团队二：按狼性原则选择、任用团队领袖和成员1.营销经理的竞聘上岗案例：海尔的“赛马哲学”案例：吴士宏从营销员到营销经理2.营销员的招聘与选拨案例：广东移动的营销员选拨案例：招聘与选拨的最高理念—剑桥体系案例：微软公司的择人任事案例：蒙牛如何利用剑桥体系选聘人员3.克服传统体制的弊端1）摆脱个人好恶或摆脱任人唯亲案例：刘军的烦恼2）勇于处理绩效差的人并任人唯贤案例1：刘军的烦恼案例2：韦尔奇的用人三：提升营销经理及团队成员的有效沟通能力1.营销经理要统一全体人员的思想和目标2.掌握有效沟通的技巧1）双向性案例：刘经理给小王布置工作游戏：闭眼撕纸2）明确性

7、案例：刘经理给小王布置工作（续）3）谈行为不谈个性案例：刘经理批评小王案例：某女营销员失单4）积极聆听聆听的技巧讲解5）善于提问，不要质问两种有效提问方法游戏：黑板猜字6）善用非语言沟通非语言沟通的方式案例：营销员肢体语言对行为的影响沟通游戏：语气与语调的练习3掌握向下属有效沟通的专项技巧案例：高经理为什么受累不讨好？成功管理者的沟通圈四。营销团队的团队精神打造1.营销团队的团队精神体系模型介绍一个统一、两种成员、三个认同、四套平台2.团队精神案例分析案例：某保险公司提升和壮大公司营业规模案例：某知名集团公司的营销内乱案例：某寿险公司营销员丢单3.团队精神的最高