买卖合同退换货时运费的承担

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1、买卖合同退换货时运费承担问题小议摘要：在买卖交易中，当事人可能会因种种原因需要退换货。然而随时经济的不断发展，交易双方履行路程的加大，可能会产生十分高昂的运费。此时运费由何方承担，值得讨论和研究。本文分析不同情形下退换货行为的性质，并对不同原因所致的退换货运费承担具体讨论，在现行法和理论中找寻解决方法。关键词：买卖合同；退换货；运费在交易中，当事人收到货物后，很可能由于种种原因需要退换货，此时如果退换货需发生数额较大的运费，则运费由哪方承担，会成为争议的焦点。运费的承担于发生退换货的原因、当事双方的身份、关系等原因都密切相关，需要具进行分析。一、退换

2、货的性质分析（一）退换货的发生可能基于两种情况。1、双方当事人的合同关系中生产的（1）在合同履行过程中，因违约所致的买方要求退货或者换货，由于履行方未依合同履行，属于履行瑕疵，买方的换货要求乃是行使自身请求权的行为。而要求退货，则是买方行使其解除权。该解除权可能是基于双方约定，也可能是基于法律的强制性规定。（2）还存在着在合同履行过程中，并非因当事人违约，而是基于事先彼此对退换货权利的约定。此时，承诺方在该合同中有两个义务，一个是交付货物，一个是依照对方请求退货或者换货。这两个义务均需履行完毕，才能使卖方从合同义务中脱离。此时，卖方赋予了买方在约定期

3、限内变更合同或是解除合同的权利，也就是买方拥有任意变更权和任意解除权。买方依照卖方承诺，要求换货或者退货是行使自身的变更权或解除权。（3）合同履行过程中，双方当事人协商退换货，此时性质较为简单，乃是双方当事人对合同的变更或者解除行为。2、当事人之间不存在合同关系当事人之间可能是合同已经履行完毕，例如在合同履行完毕后，当事人”反悔”，要求退货或者换货，则应该认定为”互易”和重新买卖。此种退换货将在后文详述。或者是完全不存在合同关系，合同被撤销、无效等原因所导致的退货行为，此种行为则是所谓”卖方”基于物权请求权要求买方返还原物。二、具体可能引起退换货的原

4、因（一）买卖合同中，因违约发生的退换货1、一般买卖合同的违约在此类纠纷中，由于卖方违约，买方可以追究违约方的违约责任。要求卖方继续履行，或者在根本违约时要求解除合同。根据合同法第112条的规定：”当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。如果买方因卖方的违约行为要求换货而支付的运费，应当属于第112条中所称”其他损失”，最终是由违约方承担。同样在解除合同的情况下，根据《合同法》第97条也规定：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求

5、恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。守约方支付的相关费用最终也可以要求违约方进行赔偿。而《消保法》针对消费者通过邮寄方式购买产品，也做出了规定。《消保法》第46条：经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。对违约方违约责任的追究同样适用国际合同。根据《联合国国际货物销售合同公约》（下称cisg）第37条之规定，卖方可对不适当交付进行补救，”但是，此一权利的形式不得使买方遭受不合理的不便或者承担不合理的开支。”2、存在国家”三包”适用情形下的

6、违约“三包”是国家强制规定，”商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。”对于”三包”中的退换货运费。根据《消保法》第45条第二款之规定：”对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。”值得注意的是，在此处仅仅提到了大件商品的运费承担问题。而随着网购等购物方式的产生，邮寄销售占市场比例不断增加，退换货时产生的邮费问题也值得讨论。是否由于《消保法》仅规定了大件商品运费由卖方承担，就可推论类似邮费的运输费用由消费者承担？《消保法》属于广义上民法范畴，民法的基本原则

7、是”法不禁止即可为”。因此不能因为《消保法》未明确邮费由卖方承担，就推论其由买方承担。笔者认为，45条的规定仅仅是对大件商品运费的强调和强制规定。而邮费等费用仍然属于民法中当事人意思自治的范围。《消保法》作为特别法既无明文规定，则应该适用《合同法》这个一般法的规定进行指导。因此对于运费承担仍遵循：协议--补充协议--交易惯例--履行义务方的顺序进行探讨。（二）因卖方承诺的退换货在市场交易中，有许多商家会作出关于退换货的各种承诺，例如”7天内无条件退货，30天内无条件换货。”必须注意，首先这种承诺与国家的”三包”规定在性质上有所区别。商家所作出的退换货

8、承诺是单方允诺行为，在当事人之间形成一个债的关系，乃是一个合同义务。当买方行使此项权利时，实则是依据卖方自身