文档网络营销策划考试大纲(1).doc

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1、策划：又称策略和战术计划，是指人们为了达成某种特定的目标，借助一定的科学方法和艺术，计划而构思设计，制作方案的过程。网络营销策划：是指根据市场变化趋势的分析对网络营销项目未来的网络营销行为超前的筹划，具体而言就是通过科学系统的方法对电子商务企业或网络营销项目的网站定位，网站优化，项目综合网络推广网站运盈等做出的超前筹划。网络营销计划：是按营销计划是按经验和常规对企业网络营销活动涉及的人，财，物率先所做的安排和平衡，而网络营销策划更强调创造性，主动性，针对性，和可操作性，他不拘泥于以往的经验，网络营销市场

2、调研的特点：〔1〕网络调研的及时和共享性〔2〕网络调研的便捷性和经济性〔3〕网络调研的互动性〔4〕交互性和充分性〔5〕网络调研结果的客观性〔6〕无时空地域的限制〔7〕可捡性和可控性市场调研的内容：1。明确网络市场调研的目的2，细分网络市场3.选择目标市场网络点赞的方法：1.委托专业网络营销调研公司2.公司独立完成网络市场调研存在的问题1.在线调查本身的问题2.一般存在的问题3.样本数量4.样本质量发展趋势：1.网络市场调查将成为更为重要的网络营销手段之一2.专业的网络市场调查服务商将会出现3.为私人服务

3、的网络调查将会出现网络市场调查的步骤：1.明确问题与调研目标2.制定调查计划3.收集信息4.分析信息5.提交报告网络营销模式的概述1.网站盈利模式：是企业或商业机构产出利润的过程与方法网络营销盈利模式的产生并不与互联网相伴而生的，它是随网络营销的应用和发展演变成长，成熟的整合模式二：整合模式的成功原因1.降低顾客购买前的成本2.提供个性化产品3.节省顾客购买和购后的成本，一网上订购送货上门三.多远模式1.网站+广告2.网站+广告+付费会员制3.网站+广告+付费会员制+搜索引擎四.平台模式1.在线交易的盈

4、利模式2.网络游戏娱乐模式3.付费在线专问模式4.专业的搜索引擎盈利模式5.新的衍生盈利模式五，培训模式成功的原因社会上的专业培训更加迎合了企业需求，通过培训方式为企业求送有实践技能的人才得到企业的欢迎。网站的结构，优缺点扁平：适合少量规模小的小型网站.访问深度为1树型：在根目录下面再分适合多页面连接大于1扁平：特点,所有网页文件都在根目录下优点：内容容易被搜索缺点：内容杂乱用户体验不好树型：特点，根目录下栏目频道优点：分类详细方便查找缺点：分类栏目层次多