现代企业管理-企业文化.ppt

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1、第五章企业文化现代企业管理课件本章的主题是：第五章企业文化企业文化的定义及内涵企业文化的结构及其特点企业文化的功能日美企业文化比较现代企业管理课件第一节企业文化的内涵第五章企业文化我国著名的经济学家于光远有几句名言：“国家富强靠经济经济繁荣靠企业企业兴旺靠管理管理关键在于文化。”现代企业管理课件第一节企业文化的内涵第五章企业文化一、企业文化的源起二、企业文化的内涵三、企业文化的特点现代企业管理课件第一节企业文化的内涵第五章企业文化一、企业文化的源起1979年，美国的沃尔格发表了《日本名列第一》《Z理论一一美国企业界如何迎接日本的挑战》《日本企业管理艺术》《企业

2、文化——企业生存的习俗和礼仪》《追求卓越——美国最成功公司的管理经验》20世纪80年代这4本著作的出版，标志着企业文化理论的诞生。现代企业管理课件第一节企业文化的内涵第五章企业文化二、企业文化的内涵企业文化就是企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的经营观念或价值观体系。其中，共同的价值观是形成企业文化的核心。因此，企业文化也可以认为是以企业哲学为主导，以企业价值观为核心，以企业精神为灵魂，以企业道德为准则，以企业形象为形式的系统理论。现代企业管理课件第一节企业文化的内涵第五章企业文化二、企业文化的内涵企业文化的内涵，可以从以下几个方面进一步理

3、解：（一）企业文化的核心是企业价值观（二）企业文化的中心是以人为主体的人本文化（三）企业文化的管理方式是以软性管理为主（四）企业文化的重要任务是增强群体凝聚力现代企业管理课件第一节企业文化的内涵第五章企业文化三、企业文化的特点（一）民族性（二）客观性（三）独特性（四）综合性（五）历史性现代企业管理课件第二节　企业文化的结构第五章企业文化企业文化的结构应包括物质层（器物层）、行为层、制度层和观念层四个层次。其中观念层是属于一种隐性文化，它是企业文化的根本，主要包括企业精神、企业哲学、企业价值观、道德规范等;物质层、行为层和制度层则属于显性文化的内容，包括企业制度、企

4、业行为、企业设施、企业形象和标识等等。现代企业管理课件第二节　企业文化的结构第五章企业文化观念层(核心层)制度层（中层）物质层（表层）行为层（浅层）图5-1企业文化结构示意图现代企业管理课件第二节　企业文化的结构第五章企业文化一、物质层物质层包含的是企业员工创造的产品和各种物质设施等所构成的器物文化。它主要包括企业产品结构和外表、款式、企业劳动环境和员工休息娱乐环境、员工的文化设施，以及厂容厂貌等。（一）生产设施及环境（二）企业的产品（三）企业名称和标识现代企业管理课件第二节　企业文化的结构第五章企业文化二、行为层企业文化的行为层是指企业员工在生产经营、学习娱乐

5、中产生的活动文化，它包括企业经营、教育宣传、人际关系的活动、文娱体育活动中产生的文化现象。根据不同的行为主体划分，企业行为包括企业家行为和企业员工行为（一）企业家行为（二）员工行为现代企业管理课件第二节　企业文化的结构第五章企业文化制度层也叫企业的制度文化，它在企业文化中居中层，是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称，包括厂规、厂纪以及生产经营中的交往方式、行为准则等，也包括企业内部长期形成的企业风俗，是一种强制性文化。企业的规章制度主要包括企业的领导制度、人事制度、劳动制度和奖惩制度三、制度层现代企业管理课件第二节　企业文化的结构第五章

6、企业文化企业文化的观念层是现代企业文化的核心层，指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念。它包括企业精神、企业伦理、价值观念、企业目标等。（一）企业精神四、观念层（二）企业价值观（三）企业理念（四）企业伦理现代企业管理课件第三节企业文化的功能第五章企业文化一、导向功能企业文化的导向功能具体体现在：一是规定企业行为的价值取向；二是明确企业的行动目标；三是建立企业的规章制度。二、凝聚功能好的企业文化会使企业职工产生很强的归属感，从而形成了很强的凝聚力。企业文化的群体行为模式，首先表现为企业成员的归属感。现代企业管理课件第三节企业文化的功能第五章企业文

7、化三、激励功能企业文化中的员工士气激励功能，是指企业文化以人为中心，形成一种人人受重视、人人受尊重的文化氛围，激励企业员工的士气，使员工自觉地为企业而奋斗。四、约束功能企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的。一方面，企业规章制度的约约束作用较为明显，而且是硬性的，规章制度面前人人平等；另一方面，企业的伦理包括社会公德和职业道德，员工都必须遵守，它是一种无形的、理性的韧性约束。现代企业管理课件第三节企业文化的功能第五章企业文化五、辐射功能企业文化不仅在本企业发挥作用，而且会对社会辐射和扩散。现代企业管理课件第四节中国、日本和美国企业文