AMT项目管理教程培训11-风险管理.ppt

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1、2021/9/15AMT－企业资源管理研究中心研发顾问唐晓辉项目管理培训教程AMT－企业资源管理研究中心2项目管理培训教程第一部分绪论第二部分项目管理环境第三部分项目管理过程第四部分项目集成管理第五部分项目范围管理第六部分项目时间管理第七部分项目成本管理第八部分项目质量管理第九部分项目人力资源管理第十部分项目沟通管理第十一部分项目风险管理第十二部分项目采购管理AMT－企业资源管理研究中心3项目管理培训教程第一部分绪论第二部分项目管理环境第三部分项目管理过程第四部分项目集成管理第五部分项目范围管理第六部分项目时间管

2、理第七部分项目成本管理第八部分项目质量管理第九部分项目人力资源管理第十部分项目沟通管理第十一部分项目风险管理第十二部分项目采购管理AMT－企业资源管理研究中心4第十一部分项目风险管理项目风险及其管理项目风险的识别国际项目管理现状项目风险控制项目风险应对措施制定AMT－企业资源管理研究中心5第十一部分项目风险管理项目风险及其管理项目风险的识别国际项目管理现状项目风险控制项目风险应对措施制定AMT－企业资源管理研究中心6项目风险的概念项目风险的概念项目风险的定义项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项

3、目业主/客户/项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当事者带来损失的可能性。项目的不确定性在项目的整个实现过程中，确定性、风险性和完全不确定性事件这三种情况都是存在的。一般随着项目复杂性的提高和人们对于项目风险认识的能力不同，三种事件的比例会不同。项目的风险性事件（或叫不确定性事件）所占比重是最大的，完全不确定性事件是极少的，而（完全）确定性的事件也不多。AMT－企业资源管理研究中心7项目风险的概念项目风险产生的原因（1）人们的认识能力所限（

4、2）信息本身的滞后特性（3）项目的各种不确定性项目风险的分类项目风险可按照不同的标志进行分类，并通过分类进一步认识项目风险及特性（见下图）。AMT－企业资源管理研究中心8项目风险分类方法及其关系项目合过程中各种各样的风险按照风险后果严重程度分类按风险引发原因分类按风险关联程度分类按风险发生对象分类按风险发生概率分类按照风险造成的结果分类项目风险分类方法及其关系AMT－企业资源管理研究中心9项目风险的概念项目风险的分类最主要的分类是根据项目风险的预警性进行分类，一般可分为：⑴无预警信息的项目风险（风险I）这类项目风

5、险是没有任何预警信息而突然爆发的风险。⑵有预警信息的项目风险（风险II）通常这种风险有三个阶段：其一是潜在风险阶段，其二是风险发生阶段，其三是造成后果阶段。AMT－企业资源管理研究中心10项目风险的主要特性和管理的主要内容项目风险的主要特性风险事件的随机性风险（II）的渐进性风险的相对可预测性风险的潜在损失特性项目风险管理的主要内容⑴项目风险的识别⑵项目风险的度量⑶制定风险应对措施⑷项目风险的控制AMT－企业资源管理研究中心11项目风险管理的方法项目风险管理的方法项目风险在不同的阶段需要采用不同的风险管理方法：⑴

6、潜在风险阶段的管理方法人们可以通过预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理。这类方法通常被称为风险规避的方法。⑵风险发生阶段的管理方法在这一阶段人们可以采用风险转化与化解的办法对风险及其后果进行控制和管理，这类方法通常被称为风险化解方法。⑶风险造成后果阶段的管理方法在这一阶段，人们可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。AMT－企业资源管理研究中心12第十一部分项目风险管理项目风险及其管理项目风险的识别国际项目管理现状项目风险控制项目风险应对措施制定AMT－企业资源管理研究中心13项

7、目风险识别的概念项目风险识别的概念项目风险识别是一项贯穿于项目实施全过程的项目风险管理工作。这项工作的目标识别和确定出项目究竟有哪些风险，这些项目风险究竟有哪些基本的特性，这些项目风险可能会影响项目的哪些方面。项目风险识别的主要内容包括如下几个方面：1．识别并确定项目有哪些潜在的风险2．识别引起这些风险的主要因素3．识别项目风险可能引起的后果项目风险识别所需的信息和依据1．项目产出物的描述2．项目的计划信息（目标、要求、方案等）3．各种历史参考资料（类似项目的资料）4.其他相关资料（规范、行情、经济信息等）AMT

8、－企业资源管理研究中心14项目风险识别的方法系统分解法将一个复杂的项目分解成比较简单的和容易认识的子系统或系统元素，从而识别出各个子系统或系统要素的风险的方法。流程图法流程图法是项目风险识别中的又一种非常有用的结构化方法。借助于流程图这种方法帮助项目风险识别人员去分析和了解项目风险所处的具体项目环节，项目各个环节之间存在的风险，以及项目风险的起因和影响。头脑风暴法头脑风暴