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时间:2020-03-28
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1、职员的自我修养上级是个什么东西一个基本概念:公司业务无民主。总经理由董事会授权管理公司,在法律允许的范围内,在不违反职业道德的前提下,总经理对公司的业务和管理有绝对的权利。管理层由总经理授权分管相关业务端口,有绝对的权利。部门经理由管理层授权管理相关业务部门,有绝对的管理权力。因此,在最底层的理论上讲,领导对你的管理行为,包括工作安排和工作结果的评价,在不涉及人格侮辱、不违反职业道德、不违反法律、不超越授权的前提下,是绝对的,甚至可以是主观的。下级是个什么东西八个字:拿人钱财,与人消灾。在多数情况下,你的领导也是某人的
2、下级。大家都应秉持这个原则。既是我们叫打工仔也好,职业经理人也好,工作这件事,就是因为你拿了或者要拿别人的钱,然后你要把别人安排的事情做好。今天你来上班了,没有人安排给你工作,但是你的时间被占了,对方也应该付给你钱(工资)。明天给你安排工作,你有可能做好,也有可能没做好(好与不好可能是个上级主观评价),那么这会决定你奖金的多少。什么叫“与人消灾”结合第一点和第二点,与人消灾的定义即是“做好领导交代的工作”。那么,做好领导交代的工作有哪些前提?A,理解领导的意图。方式有如下,复述一下领导的要求,并确认时间、质量、甚至是工
3、作开展的节奏。B,过程中保持反馈。不管是进展顺利与否,都应该即是沟通进度,并确认方向无误。有困难更应该第一时间知会,同时有解决方案或备选方案。C,完成后汇报。很多人经常忽略这一点,所以经常会有“那个case我前两天就发给您了啊”这样的反馈。请注意一点:工作的完成不是以完成本身为衡量标准,而是以完成工作汇报并得到评价为衡量标准。上级永远没有错,你错了这句话太危言耸听了,我们严谨的说一遍:在业务方面,不涉及人格侮辱(如上级骂你是sb)、不涉及职业道德(如领导让你做假账)、不涉及越权,领导永远不会错。你的报表做完了,你发给他
4、了,然后他没看,错过了提交的时间。不是他错了,是你错了,因为你没催他。你催他了,他还是没看。不是他错了,是你错了,因为你没催他第二遍。你催他第二遍了,他还是没看。不是他错了,是你错了,因为你没有在他不忙的时候,站在他电脑旁边告诉他,今天不看就来不及了,您现在抽空看看吧,然后哪有问题我再去改。你永远没有错,上级错了只有一种情况是这样,那就是当你们共同面对更大的领导的时候。最终,这个报表他还是没有看。这时更上一级的领导怪罪下来,在面对更上级领导的时候,你没错,是你领导的错。因为所有的下级责任在更上级领导的面前,都是你直接上
5、级的责任。但是回到他办公室,只有你两个人的时候,还是你的错。不要要求上级完美作为一个新人,上级不是你控制圈和影响圈的事物。你改变不了上级,只能改变自己。即使你换一个上级,你还是要学着改变自己才能成长。上级有七情六欲,有8小时之外的工作影响心情,有个人好恶,有情绪起伏。请你好好体会上级的要求,而不是自顾自的觉得自己很正确。你现在要做的,不是据理力争,也不是逆来顺受。而是,把上级当做你在追的一个女孩子一样,去好好体会他对你什么感受,什么评价,尽量的去改正,尽量的去完善自己,尽量的去和他保持步调一致,这才是你最重要的事情。管
6、理你的上级上级通常扮演两个角色,一个是裁判员,一个是教练员。你要让他成为你的教练员,而不是裁判员,因为前者是自己人,后者是外人。如何做?A.天下武功,唯快不破。领导交代的任务要迅速完成,迅速汇报,迅速检验质量。交给你一个报告,告诉你思路了,你两天出结果,他就是教练员,因为那有他的思路;你一周出结果了,他就是裁判员,因为他早忘了这件事。B.拿出80%的精力去应对20%最重要的事情。我没办法教你什么重要,给个小提示吧:如果某项工作上级问了你第二次,那多半是重要的事情,请最快速度完成。C.和他一起面对他的上级,帮助他完成上级
7、领导给的任务。如何做一个好职员1.做事很重要,但是更要学会做人。新人入职如果只是埋头做事,最后顶多是个兵,当不了将。所谓做人不过就是多笑点,多帮点,有事儿多主动点,这些“多”不会让你累死,但是会让你很快能融入这个团队,让大家记得你。多笑,多说,多问,少气,少打听。每个人都喜欢正能量的新人,背后打听和筹划一些扯淡的事儿,是很二的,因为你根本不知道你打听的对象,谁是你的领导的对头,也不会知道你打听的问题会怎么被添油加醋的传到谁的耳朵里。所以,做积极正能量的自己。多说几个“我试试看”,少说几个“我不行”,或许是最好的打开局面
8、的办法。如何做一个好职员2.领导没有教你更多的义务,所以如何能让对方更多的教你,那才是你的本事。坦白说,新人来了就是干活,帮领导分担工作。所以做事是肯定必要的。领导为了让你做的事情能多快好省,可能会交代你一些流程或者经验,但是他能不能和你分享更多,取决于你的工作成绩和态度,以及你怎么对他。因为他没必要教你,而且教会徒弟饿死师傅这样
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