新产品开发流程高效管理.ppt

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1、新产品开发流程管理2017年4月30日张津梁差异化的产品获得持续的竞争力速度和变革加速产品市场化的几个关键因素：速度产生竞争优势速度产生较高的盈利能力速度意味着更少的意外速度的先决条件是不牺牲正确运行项目的代价战略和战术不创新即消亡创新的驱动因素技术优势不断变化的客户需求产品的生命周期在缩短不断提高的国际竞争力公司过去研发费用占销售额的百分比是多少？现在比过去式高了还是低了？如何比较公司在竞争对手中或行业中的位置？为什么高或低？过去5年终，有多少销售额来自公司的新产品？公司维拉德规划和目标是什么？公司未来5年的产品组合式什么？公司的销售增长率来自何处？有多少比例来自新产品、新市场、老市场？或来

2、自增长的市场份额？一般一家公司的研发费用不超过产品创新总费用的40%高失败率每7个新产品创意，有4个进入开发阶段，1.5个向市场发布，只有1个能够成功公司的新产品开发是怎样开展的？你有所耳闻？（大多数公司不能提供成功、失败和被撤销酵母的统计数据，也不能提供赢家和输家资源分配对比情况）推向市场后新产品的成功和失败的比率项目在开发过程中每一阶段的百分比成功、失败、被撤销项目的资源分配比率新？对公司来说是新的对市场来说是新的或者创新的全新型产品：创造全新的市场新品种型产品：对市场来说并不新鲜，对公司来说是新的补充型产品：公司已有产品系列的一部分改进型产品：本质上是对老产品品种的替代重新定位型产品：老

3、产品在新的领域的应用降低成本型回顾5年内引进新产品的情况每一种类型的比率是多少，他和行业的平均水平有什么不同？为什么？按照项目类型划分销售额和利润，即哪一类项目创造了收入和利润？每一类项目的成功率是多少？什么是理想的新产品划分？调查和研究赢家和输家的区别，成功的新产品和商业公司的共性，表现优秀的公司的特点。衡量产品绩效的方式：盈利能力、市场份额、达到目标等数据。高度创新型产品。是市场上的全新型产品和对公司而言的新品种型产品中毒创新型产品：包括非创新的新品种型产品及补充型产品低度创新型产品：改进型产品、降低成本型产品和重新定位型产品衡量产品绩效的主要指标：成功率投资回报率市场份额销售额利润目标新

4、开辟的商业契机新产品失败的原因缺少市场调研：对需求缺乏了解在市场研究中决定市场的需求所在？技术问题：技术研究、设计、工艺等很难在较早的时期达到完善，还有来自对客户需求的认识营销不充分在项目还没有进入开发阶段就应该制定市场推广计划并配置相应的资源错误的时间表处方更多和更高质量的市场信息、研究和分析客户声音、寻求客户建议、获取正确的市场信息，是产品开发前必须的准备确定公司资深人士知道项目的进展给予新产品以足够的销售力量和促销资源帮助其完成所订立的目标产品开发过程1初选决定进行项目的第一次决策，初步确定资源（人员和资金）由多部门、多学科的决策队伍，由不同的人员做决策40%管理人员更多的考虑决策的输入

5、信息（如市场方面的信息），23%管理人员需要规范化程序（初选规则或衡量标准）2前期市场评估（评估市场潜力和期望的市场渗透能力）快速的市场评估，客户需求，市场接受的可能性，竞争环境，主要基于内部讨论、内部能力及一些文献直接和客户接触，与销售人员探讨、回顾竞争对手的产品、查阅资料、同事之间的探讨3前期技术评估提出问题，如能否开发该产品、怎样开发、能否制造出来等，主要基于内部讨论、内部能力及一些文献4详细的市场调查研究竞争产品和价格研究新产品的客户需求，得出对产品的技术要求研究市场的大小概念测试（研究客户对于新产品的反应来衡量预期接受度）具体的市场调查，如客户的需求调查、概念测试、定位研究和竞争分析

6、，包括大量的实地考察和与客户的深入交流缺乏市场调查的技巧、能力和人员，或者缺乏一般的管理技巧和销售资源或技巧5开发前的商业和财务分析决定进行一个全面的开发项目，如财务分析，风险评估、定性商业评估、市场吸引力、竞争优势增加跨部门的信息、市场信息、客户信息、投入更多的时间和精力6产品开发制定更正规的流程，更好的协调部门和人员之间的工作更深入细致的触及技术问题提供更多的资源，包括更多、更好的人员和设施投入更多的时间和精力7产品测试在可控的条件和实验条件下，进行内部产品测试制定详细、正式的测试程序8客户测试客户测试产品、实地分析、显著性分析、倾向性分析，将产品交给客户进行实地测试包括赠送样品或让客户使

7、用产品原型，可以严格设计客户测试，包括完成的，成文的测试程序，让客户到公司现场进行产品测试9市场测试或试销基于小范围或区域试销或市场测试需要改进的地方是：精确的客户群定义，更客观、准确的衡量市场测试的结果10试生产11发布前的商业分析发布决策，发布前的最后一次商业和财务分析从头开始进行一次全程的回顾、调整和更新所有产品数据、输入更准确的市场接受度和测试数据12开始生产全线的发布启动和操作13产品发