特步零售门店系统功能讲义.ppt

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1、门店系统功能简介2021/9/9目录第二部分第一部分调拨业务零售业务第三部分盘点业务第四部分门店数据上下传第五部分门店报表2门店系统3目录第一部分零售业务零售开单零售退货摘要4开单界面快捷方式说明ESC：退出【零售开单窗口】。F1：弹出帮助。F2：保存单据。［零售收款形式］＝‘选择开单人收款’时，弹出【零售收款】窗口，进行收款操作。F3：数量。将光标移到要修改数量的记录，按F3，弹出【请输入数量】窗口，录入数量F4：录入营业员。按F4，弹出请输入【营业员】窗口，选择营业员F5：开单销售状态转到退货状态。

2、F6：挂单，将当前单据挂起，继续其他单据。再按一次F6解挂，弹出【选择挂起的零售单】窗口，显示挂起单据列表，选择要解挂的单据，按确定。F7：现场折扣率。将光标移到要修改折扣率的记录，按F7，弹出【请输入折扣率】窗口，录入折扣率。F8：VIP卡。按F8，弹出【VIP卡】窗口，输入VIP卡卡号，或者用条码枪扫入卡号。系统自动识别VIP等级F9：折扣卡。按F9，弹出【选择折扣卡】窗口，选择要使用的折扣卡；一张零售单对应一张折扣卡。F10：启用零售后台的促销活动；可以选择后台给门店下发的很多促销方案，有促销活动时

3、，如一件139两件239，则先按F10再根据实物选择商品。5开单界面快捷方式说明F11：促销组合，比如买满500可以选择送东西，也可以选择减少50，也可以选择折扣；这个时候就用这个按钮。CTRL＋D：整单清除。删除当前单据中的所有商品。F12：系统设置可以修改单价时，按F12，修改单价。CTRL＋P：重打小票。重新打印当前零售单小票。CTRL＋K：锁屏。操作员中途离开机器，可以按［CTRL＋K］锁定系统，只有录入当前操作员或系统管理员的密码，才能解除锁定。CTRL＋F：录入其他项。选择已录入的商品，按［C

4、TRL＋F］，弹出【录入明细其它项】窗口，可以重新录入、修改颜色、尺码。Delete：删除当前行。CTRL+H：打印开关。设置当前开单页面是否打印。6开单操作说明零售开单的大致步骤：所开单的商品不需打折时：输入营业员（F4）—输入商品编码或条码枪扫入—保存买单（F2）所开单的商品需打折时：输入营业员（F4）—输入商品编码或条码枪扫入—打折（“现场折扣F7”或“VIP卡F8”或“折扣卡F9”或“整单折扣F10”或“促销F11”）—保存买单（F2）7零售开单--系统界面8开单操作说明商品显示面板商品录入框开单

5、时用的快捷键，在每个按钮的右下角都有对应的键盘快捷键9开单操作说明用条码枪扫描或者直接录入商品编码，再按回车按回车或者放大镜选择导购员可按上下键进行选择点确定，完成营业员选择10开单操作说明按回车或者放大镜，可进行颜色尺码选择11设置颜色尺码显示列可进行如下操作：12设置颜色尺码显示列设置完成显示如：13开单操作说明按F5可以再开单界面下进行退货根据实际退货金额进行输入注意：这里做退货的退货金额不能大于开单金额，是通过系统参数进行控制14开单操作说明1、折扣率：对商品进行折扣打折，如9折，这里应该填902

6、、实销价：对商品进行促销价打折，如某商品促销价为100，则实销价为1003、实销金额：可对单行商品数量进行促销，如两件买多少钱适用当前所有行打钩，即所有的商品行都打折，如未打折则只针对当前行有效15开单操作说明输入卡号，按回车，点确定后即可弹出会员信息，即可执行相应的折扣16开单操作说明注意：适用折扣卡是整单折扣，即整单所有的商品都打折17开单操作说明18开单操作说明按付款方式输入金额根据顾客实际付款方式，选择现金、银行、现金劵系统自动算出找零金额19零售单查询【刷新】查出所有零售单【查看】查看所选单据的

7、内容20零售单练习21目录第一部分零售业务零售开单零售退货摘要22零售退货零售退货：处理顾客退货；换货时，先做零售退货，再做零售开单；有原单退货与非原单退货两种方式原单退货：通过参照零售单据里的商品进行退货非原单退货：直接对商品进行退货23零售退货--系统界面24原单退货可以通过商品名称、单据编码、制单人、班次、日期范围进行查询零售单据根据日期范围查询零售单据点【确定】完成设置25原单退货条件设置范围选中单据按【查看】可查看单据具体明细，如果确定单据则按【确定】26原单退货选中后点【确定】在需要退货的商

8、品前打钩27原单退货点【保存】选中商品进入面板28原单退货再一次确定退货金额，确定完后，点【退款】29原单退货提示保存成功、单据编号30原单退货练习31非原单退货输入商品名称、实退价、营业员、颜色、尺码确认无误后，点【完成】32非原单退货点【完成】后商品信息进去面板，如果奥继续退其他商品，则继续编辑，否则按【退出】33非原单退货点【保存】，再次确认应退金额，确定后点【退款】34非原单退货提示保存成功、单据编号35非原单退货练习