3g技术支持现代图书馆服务研究

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1、3G技术支持现代图书馆服务研究　　摘要：3G技术的快速发展催生了数字图书馆的诞生，开启了图书馆从传统的封闭模式走向开放，奠定了数字图书馆现代化的进程基础，已成为数字图书馆发展的一个重要的里程碑。以3G技术加快了数字图书馆建设的发展，对数字图书馆产生了全方位多层次的影响，积极推动图书馆工作模式快速变革及文献服务与组织理论的深化和拓展，无声但强有力地推进和改革数字图书馆建设和管理方面视野和思维，3G技术强大的应用价值将会为图书馆带来新一轮的变革，将会把图书馆现代化推向一个崭新的高度。关键词：3G技术；移动图书馆；信息服务中图分类号：C93文献标志码：A文章编号：1

2、673-291X（2013）12-0207-02一、3G技术的应用背景3G（3rd8Generation）应用于移动通信与互联网的融合催生了移动互联网。中国的3G基站数量在2011年就已达79万个，3G网络建设成绩斐然，3G用户数量大幅增长，移动互联网提高了3G网络应用的广度与深度，全国3G用户达1.28亿，渗透率13%。据2012年中国互联网络信息中心CNNIC的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》说明，中国手机网民增至3.35亿人，在人口比例中高达69.3%的人群通过手机移动上网，较2011年激增66.2%。面对3G技术应用范围的日益扩大，数字出版蒸蒸

3、日上，2009年国内数字出版总值已超750亿元，首度赶超传统出版产值，众多网站电子书下载和在线阅读收入持续上升，数字出版进入了数字阅读时代。在中国这样的教育大国，如何加快数字图书馆建设，如何延长3G技术的应用服务，这将对图书馆产生全方位的影响，3G技术不仅为数字图书馆开展移动信息服务创造了技术条件，推动传统图书馆工作模式快速变革及文献服务与组织理论的深化和拓展，无声但强有力地推进和改革数字图书馆建设和管理方面视野和思维，更重要的是3G技术强大的应用价值将会为图书馆带来新一轮的变革狂潮，将会把图书馆现代化推向一个崭新的高度。图书馆作为信息服务的主要社会责任者，在

4、信息的收集、整理、传播和存储的过程中，在信息革命的洪流中，作为信息链条中重要一环的图书馆被视为“人类灵魂的心脏”，起着不可替代的知识放大作用。3G技术的重要优势在于数据传输速率的提高，其业务范围从语音、数据、图像业务发展到传输速率更快的语音、数据、图像、视频和多媒体业务。移动用户阅读方式的改变必将影响到图书馆的资源配置，图书馆资源配置的改变必将影响到图书馆的服务方式，图书馆服务方式的改变也将引起图书馆管理理念的改变，最终也会对图书馆的管理人员提出新的要求。8二、3G技术对图书馆的背景（一）对图书馆服务理念的影响1.强调“以读者为中心”的理念。作为信息服务体系中

5、重要的组成部分——图书馆，其信息服务的实践发展经历了“面向信息源”到“面向信息交流过程”，进至“面向信息读者”的过程。“面向信息读者”的理论研究和实践的开展，主动、适时地为读者提供满意的信息服务成为了图书馆的工作重点，在线实时咨询、电子公告板、RSS（ReallySimpleSyndication，聚合内容）信息订制、短信推送服务等服务手段都是图书馆针对读者的独特需求而实行的服务方式。“以读者为中心”的信息服务顺应了读者需求和信息服务自身发展的变化。3G网络以读者为中心，能够基于语义和合作式服务发现及选择提供主动服务，3G系统对读者需求和应急服务有足够的灵活性

6、，可以用最直接和本能的方法来表达读者偏好、愿望和厌恶。8读者是图书馆服务工作的核心，也是图书馆服务质量的最终评价者。“以读者为中心”是图书馆提供个性化服务的前提条件，要切实做到以读者为中心、尊重读者、研究读者的行为和习惯，从而提供给读者最为有效的服务。3G时代的图书馆要真正地主动为读者提供服务，为读者提供他们需要的服务，让读者享有更多的服务，并且要使服务的使用更加容易。图书馆的网络环境，应该让任何地方的任何人、在任何时间都可以得到图书馆的服务。移动图书馆提供的服务内容（主要指数字资源），要与读者在图书馆内可获取的内容范围保持一致，不会有所削减，可以让读者自行设

7、定查找范围，让读者的自主权最大化。图书馆购买的数据资源只有让读者充分使用才能体现其价值。打造“以读者为中心”的移动图书馆，在设计之初就需要图书馆站在读者的角度去考虑问题，而且在应用过程中，要多听取读者的反馈意见，及时调整，在运行过程中完善系统建设。只有做到让读者充分认识到图书馆的价值，利于使用图书馆，是图书馆长期发展的重要保障。2.全力打造智慧图书馆。智能化图书馆是图书馆的发展趋势，是数字化时代拓展和深化信息服务功能的发展必然，是计算机通信、网络技术、自动控制技术、RFID（RadioFrequencyIdentification，无线射频识别）技术与现代图书

8、馆建筑艺术完美结合的产物，体现了先进科