城市在线支付业务项目可行性建议书.doc

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1、一、预付卡业务的整体市场前景及经营前景125(一)公司简介125(二)预付卡业务市场前景分析1251.预付卡市场需求调查1252.预付卡业务市场占有率1263.预付卡业务市场预测126(三)城市在线预付卡业务市场经营前景1261.市场定位1262.业务发展目标1263.业务竞争优势1274.预付卡概述1285.预付卡业务模式128二、业务运作管理流程130(一)业务流程1311.预付卡商户准入流程1312.制卡流程1323.销售流程1334.领卡流程(领空卡)1345.退卡流程1356.换卡/补

2、卡流程1367.预付卡赎回流程1378.预付卡受理流程1389.羊城通卡业务合作流程139(二)各类业务申请单据1401.预付费卡业务申请表1402.预付费卡购卡申请单1413.制卡申请单1434.领卡申请单1435.换/补卡申请单1446.退卡申请单145(三)资金流转说明1461.城市在线商户通过绑定银行和城市在线结算1462.预付卡用户通过预付卡余额与城市在线结算147三、技术实现149(一)平台架构150(二)系统流程1511.系统软件1511.网络拓扑及硬件设备1522.系统安全性技术

3、手段154四、预付卡业务风险分析及管理措施155(-)业务风险分析1551.持卡人卡片丢失风险1552.密码泄漏风险1553.坏卡风险1554.伪卡风险1565.内部管理风险1566.商户代销风险1567.系统通信风险1578.系统侵入风险157(二)风险管理措施1571.风险防范机构设置1572.制定风险管理办法1583.完善内部管理体系及制度160五、预付卡业务的经济效益分析160一、预付卡业务的整体市场前景及经营前景(一)公司简介城市在线(Cityline・GD)成立于2006年,隶属于立

4、信集团,城市在线经过六年的专注经营,己发展成为国内领先的预付卡发行与受理的技术与服务提供商。除为合作商户提供专业的预付卡票务解决方案,为客户提供本地化票务预付卡的发行与受理。同时,城市在线公司也通过拓展的联盟商家平台为合作商户推出各类预付卡产品业务。下表为城市在线组织架构图(二)预付卡业务市场前景分析1.预付卡市场需求调查冃前购买预付卡的客户多数以企业为主,主要用于解决员工福利、公务消费、商务礼品等方面的需求,这些金业集中在政府部门、企事业单位、金融企业、公关公司以及私营企业等。而个人消费者用户

5、在发卡机构的客户比例中冃前占据的份额较少。据有关数据统计,大型超市、商场白货是中国网民用户使用预付卡的主耍场景,分别占比59.5%和15.7%。而除了两大线下场景外,网络购物成为第三大消费场景,占比达到12.8%O另外,便利店,餐饮娱乐场所,健身也是用户频繁使用预付卡的重要场景。1.预付卡业务市场占有率抑数据显示,2010年中国商业预付卡市场规模达到15936.5亿元(包括校园卡、游戏点卡、会员卡、加油卡和通讯充值卡在内)。商务部T*2011年初对部分地区300多家商业企业的调研数据测算,中国商

6、业预付卡销售规模为14203.33亿元(不含校园卡、游戏点卡、会员卡、加油卡和通讯充值卡),预付卡消费规模达到10399.58亿元。2.预付卡业务市场预测通过对2010年预付卡市场的观察认为,未来儿年我国预付卡市场将呈现高速增长的态势,多用途卡的增长速度将明显超过单用途卡,监管政策的出台不会对行业造成普遍预期的巨大影响。因为只有在所有企业都能够在良好的监管下开展业务,才能营造一个公平合理的市场环境。已获牌照的发卡企业将会因为竞争对手的牌照和地域限制而加速扩张。同时,由于盈利模式的限制,发卡企业将

7、加大发卡力度以提升整体盈利水平。另外,二三线城市将成为发卡企业未来市场拓展的主要方向。(三)城市在线预付卡业务市场经营前景1.市场定位广东城市在线支付有限公司从2011年12月开始承接易票联公司预付卡业务的发行与受理。为合作商家提供专业的技术支持与服务,为打造一个产品丰富、营销网络多元化的综合服务平台,成为国内领先的第三方预付卡业务发行与受理机构而不断努力。同时,我们还为客户提供各类票务预付卡的发行与受理,为客户最大限度提供低成本的优质票务服务。2.业务发展目标城市在线业务规划如下:1)拟发展预

8、付卡业务受理商户:包括以原易票联公司的连锁便利店、自助终端等在内的连锁商户为主,同时增加城市在线自身票务销售渠道以及网站等。签约商户数量预计在5000家以上。2)拟发展购物卡商户:发行以华润万家超市、新光白货等大型白货为主的商户购物卡。3)拟发展演艺卡商户:发展主流电影院线、大型演唱会、体育赛事(NBA屮国赛等)、车展(广州国际汽车展等)以及大型主题公园(长隆公园等)为主的票务合作商户。4)拟建设以会展、场馆等项冃为主的场馆票务预付卡业务。提供预付卡票务的发行、充值与小额消费功能。1.业务竞争优

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