钢桶制造质量与环境管理体系手册.docx

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1、钢桶制造质量与环境管理体系手册依据下列标准要求编制：ISO9001：2015《质量管理体系要求》、TS014001：2015《环境管理体系要求及使用指南》、手册编号：*

2、c*

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7、c手册版本：5^*5^C编制:审核:批准:手册发布口期：e

8、CjjCr

9、CJ^^******月******日手册批准日期:******^p******月******日0.2颁布令70.3任命书70.4手册管理说明90.5手册修改页100.6企业简介100.7质量、环境方针颁令110.8质量、环境目标121范围142规范性引用文件14

10、3术语和定义144管理体系164.1理解组织及其环境164.2理解相关方的要求和期望164.3确定质量管理体系的范围164.4质量管理体系及其过程175.0管理职责185.1领导作用和承诺185.1.1总则185.1.2以顾客为关注焦点195.2管理方针195.2.1制定质量、环境方针195.2.2沟通质量、环境方针195.3组织的角色、职责和权限206.0策划236.1应对风险的机遇和措施236.1.1识别风险和机遇236.1.2环境因素和控制措施的确定236.1.3合规性义务236.1.4策划应对质量和环境的风险和机遇246

11、.2质量、环境管理目标及其实现的策划246.3变更的策划256.0支持254.1资源254.1.1总则254.1.2人员255.1.3基础设施257.1.4过程运行环境267.1.5监视和测量资源275.1.6组织的知识277.2能力287.3意识287.4沟通287.4.1总则287.4.2内部信息交流与沟通297.4.3外部信息交流与沟通297.5文件化信息307.5.1总则307.5.2编制和更新307.5.3文件化信息的控制308.0运行318.1运行策划和控制318.2产品和服务的要求31&2.1顾客沟通318.2.2

12、与产品和服务有关要求的确定328.2.3与产品和服务有关要求的评审328.2.4与产品和服务有关要求的更改328.3产品和服务的设计和开发338.3.1总则336.3.3设计和开发输入336.3.4设计和开发控制33&3.5设计和开发输出34&3.6设计和开发更改345.4外部提供产品服务和过程控制334.4.1总则354.4.2控制类型和程度358.4.3外部供方的信息356.5生产和服务提供368.5.1生产和服务提供的控制368.5.2标识和可追溯性368.5.3顾客和外部供方的财产37&5.4防护378.5.5交付后的活

13、动378.5.6更改控制378.6产品和服务的放行388.7不合格输出的控制388.8环境运行控制388.9应急准备与响应389.0绩效评价399.1监视、测量、分析和评价399.1.1总则399.1.2顾客满意409.1.3分析评价409.1.4合规性评价409.2内部审核419.2.1内部审核策划419.2.2内部审核的实施419.3管理评审419.3.1总则4110.0改进4210.1总则4210.2不合格与纠正措施4210.3持续改进42附录1：组织结构图44附录2：职责分配表1(IS09001：2015)45附录3：职

14、责分配表2(IS014001：2015)47IS09001IS0140014.1理解组织及其环境4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的需求和期望4.2理解相关方的需求和期望4.3确定质量管理体系的范围4.3确定环境管理体系的范围4.4质量管理体系及其过程4.4环境管理体系及其过程5领导作用5领导作用5.1领导作用和承诺5.1领导作用和承诺5.1.1总则5.1.2以顾客为关注焦点5.2方针5.2环境方针5.2.1制定质量方针5.2.2沟通质量方针5.3组织的角色、职责和权限5.3组织的角色、职责和权限6策划6策划6.1应对风险的

15、机遇和措施6.1应对风险的机遇和措施6.1.2环境因素6.1.3合规性义务6.1.4措施的策划6.2质量目标及其实现的策划6.2环境目标及其实施的策划6.3变更的策划7支持7.1资源7.1.1总则7.1.2人员7.1.3基础设施7.1资源7.1.4过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.5.1总则7.1.5.2测量的可追溯性7.1.6组织的知识7.2能力7.2能力7.3意识7.3意识7.4沟通7.4沟通7.5文件化信息7.5文件化信息7.5.1总则7.5.1总则7.5.2编制和更新7.5.2编制和更新7.5.3文件化信息的控

16、制7.5.3文件化信息的控制8运行8运行8」运行策划和控制8」运行策划和控制IS09001IS0140018.2产品和服务的要求8.2紧急事件准备与应变8.2.1顾客沟通82与产品和服务有关要求的确定8.2.与产品和服务有关要求的评审&2.与产品和服务有关要求的