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时间:2017-11-14
《果手机app商城3g应用推广课件》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、APP应用拉动销售和流量的趋势前瞻公众客户部2011.1今天的智能3G手机是······图形芯片GPS芯片数码相机陀螺仪重力感应芯片光线感应器距离感应器操作方式:由直接触控替代媒介操作UI界面:由卡片式【直觉】界面替代卷轴式辅助输入组建:加入各种随身传感器,如:GPS、距离和光线感应、重力感应、三轴陀螺仪技术革命就是用户体验的更新换代······更聚焦、直觉式操作体验抛开了鼠标键盘等输入媒介4服务帮助用户客服使用和体验障碍·智能手机是一部微型PC,操作系统安装、使用、升级,以及操作系统上软件app的使用,是需要服务支持的。·Android、iOS都是不断完善中,
2、每半年一次版本升级。升级后重要功能的提升,以及软件的兼容都会有影响。·一般用户只会电话短信,没有服务玩不转,体现不出智能机优势。(app如何下载、管理、删除,处理系统升级后的兼容性问题)。·玩家型用户常刷机换定制rom,操作导致的复杂软件问题需要支撑和处理。典型的服务需求点:新购机预装(通讯录导入-按用户喜好初始应用安装),定期用户回访;版本升级(备份-升级-还原)OTA或应用软件引起的系统崩溃定制ROM等复杂操作引起系统崩溃Android系统的产业链存在软服务缺位现象系统研发Google、MS研发操作系统升级更新版本终端生产MOTO、三星、HTC硬件
3、定型硬件生产、销售硬件维修定制ROM发布OTA在线升级销售厂家专卖店、手机卖场、家电卖场体验销售返修收送服务???苹果模式从系统研发硬件生产到销售服务兼有第三方销售渠道兼有第三方服务Apple形态Android形态深圳市场谁在向用户提供安卓系统方面的软件服务?没有服务和支持下,应用和体验障碍终端和系统断链,同一系统不同厂家终端体验不一,应用障碍;操作系统版本断链,不同版本应用障碍;国外运营商的趋势视频广告韩国电信主推广告焦点放在Android系统,由系统带出每季度新上市机型美国Verizon宣布为所有用户升级到最新版Android2.3系统系统用户系统和应用玩得越多
4、,对运营商流量贡献越大。流量流量大的用户对系统升级和新鲜应用更感兴趣在线OTA升级网点现场升级应用APP为王以“应用APP”做3G智能手机的杀手锏成为大势所趋:应用APP为用户创造价值,是吸引用户的杀手锏;同时应用APP带来流量。集团公司、省公司高度重视智能操作系统战略地位,密集安排员工配机、培训、竞技。2011年主要采购定制机型全部为智能机。渠道应用及智能操作系统现状:内部基础:业务人员对智能操作系统和应用熟悉度不高;自用率低;售前环节:零售环节仍以展示终端外观和优惠补贴为主,应用展示不足;售后环节:没有针对安卓、iOS各大智能操作系统,以及APP应用的服务能力;
5、安卓操作系统版本功能差异升级阵营●厂家●硬件存储本机romSD卡root·方式·影响应用兼容性安装源玩转应用:安装软件源方式-快照下载Quick拍我查查玩转应用:阅读类推荐iReader如同iPad的阅读翻页效果兼容格式齐全可以更换背景和字体Laputa小米读书ezPDF懒人听书玩转应用:游戏类最热游戏3D大作愤怒的小鸟植物大战僵尸糖果怪兽地牢守护者DungeonDefenders刺客信条罪恶都市极品飞车精英赛车现代战争玩转应用:咨询类下班约老同事们一起赶一个饭局······最近有什么好看的电影?······更多好玩的,一起玩吧······温馨提示:3G流量监控使用
6、3GWatchdog监测流量和控制软件可以预设流量、超量报警;通知栏流量使用情况显示统计日/周/月流量13温馨提示:我的e家299套餐500M国内流量(可与另一部共享)可加装1G流量包35元143G,一种生活方式······感恩的心有你!感谢
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