车库作业指导书范文.doc

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1、车库作业指导书范文　　1．目的规范岗位员工的工作标准。　　2．适用范围各项目3．管理内容活动作业内容岗位相关作业记录车库管理1.车库内不能用消防设施冲洗车辆。　　2.车管员必须对进入车库的车辆进行交通疏导，不允许车库干道停车。　　3.车管员必须对在车库内学习驾车、试车的行为进行制止。　　4.了解和掌握每个车位的车主姓名、车型、车牌号、房号等情况。　　（要达到根据车辆颜色、灯光、车型、发动机声音就能进行识别）5.及时和客户中心对接了解车位的续期使用情况。　　6.发现可疑情况应立即报告保安班长，控制事态发展，并将情况详细作好记录。　　7.每天不定期

2、的处理车库内垃圾，保持车库干净整洁。　　车库岗《车辆出入登记本》《值班记录本》车辆进出管理及服务1.车辆进入车库时车管员应进行方向指引，严禁漏油、漏水车辆驶入车库。　　2.车辆停放2.1车管员主动跑步到车辆跟前，协助或引导驾驶员将车辆停在所购（或所租）车位上。　　车库岗文件名称车库岗作业指导书版本A文件编号生效日期年月日页数共2页编制审核批准人2.2临时停放车位由车管员指定，并提醒车主锁好车门，将车内贵重物品和车卡带走。　　车辆停好后车管员核查车型和车牌号，车辆外观有无破损或损坏，外观有损坏的，立即与驾驶员核实并在《车辆进出登记本》上登记。　　

3、2.3如果发现客户拿有大件物品主动帮助拿到单元门口，打开单元门。　　2.4如果自己不能提供帮助时，通知相关岗位进行协助。　　3.车辆出库时车管员应注意对该车的周围车辆及标识等进行检查，并在《车辆进出登记本》上登记。　　4.发现肇事车辆须立即拦下该车，并告知双方业主，同时通知当班班长到场处理。　　车库的标识及配套设施管理1.车管员对车库所有交通、安全、警示、标识进行全面负责，发现问题应立即向客户中心或中控室报事，并跟踪处理。　　2.车库维修时，应在维修点放警告标志，维修完毕撤警告标志，维修情况记载于《值班记录本》。　　车库岗《值班记录本》。　　　

4、　内容仅供参考