市场营销实务二.doc

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1、一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题1.5分，共30.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销2.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。A.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类3.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合2.（）是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁3.市场领导者保护其市场份额的途径

2、是（）。A.以攻为守A.增加使用量B.转变未使用者C.寻找新用途2.对于减少不协调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务3.市场细分的理论基础是（）。A.产品差异化B.市场同质偏好A.顾客需求差异化B.市场规模大2.采用无差异性营销战略的最大优点是（）。A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高3.（）为顾客提供产品的基本效用或利益。A.基础产品B.潜在产品C.期望产品A.核心产品2.当产品市场需求富有弹性且

3、生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价3.消费品中的便利品的企业通常采用（）的策略。A.密集分销B.独家分销C.选择分销A.直销2.某冰箱厂生产3000台冰箱，总固定成本为600万，每台冰箱的变动成本为3000元，确定成本加成率为20%，则按照成本导向方法确定价格为（）。A.5000元B.5500元C.6000元D.6500元3.市场营销控制的特点不包括（）。A.整体性B.人为性C.协调性D.动态性1.如果产品易腐、易碎、易变质，则采用（）。A.短渠道B.长渠道C.宽

4、渠道D.窄渠道2.宝洁洗发水有多种品牌，包括“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”、“海飞丝”等，它采取的品牌名称策略是（）。A.家族品牌策略B.独立家族品牌策略C.组合品牌策略D.个别品牌策略3.决定产品价格的上限是（）。A.产品成本B.市场需求C.定价目标D.竞争因素2.某公司要在市场上推出一款新相机，该市场上消费者对相机的了解程度较低，并且对价格较敏感，该公司还面临其他公司推出类似产品的威胁。你认为对该相机的定价采用（）。A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透3.某公司产品有5条产品线，共生产18种产品，其中洗衣粉的产品线上有6种产品，则该公司的

5、产品组合长度为（）。A.5B.18C.6D.232.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣3.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。A.长而宽的渠道A.短渠道B.窄渠道C.直接渠道二、多项选择题。本大题共20个小题，每小题1.5分，共30.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。1.微观环境中的社会公众包括（）。A.金融公众B.内部公众C.竞争公众D.社区公众2.市场营销组合因素包括（）。A.产品A.渠道B.价格C.促销2.目标市场应具备的条件包括

6、（）。A.市场上存在尚未满足的需要B.市场具有购买力C.营销环境对企业有利D.企业有能力开拓的市场3.市场补缺者可采取的战略有（）。A.顾客规模专业化B.服务专业化A.分销渠道专业化B.特定顾客专业化2.影响分销渠道设计的主要因素包括（）。A.顾客特性B.产品特性C.中间商特性D.环境特性3.下列消费者细分变量中，属于心理变量的是（）。A.动机B.认知C.个性特征A.生活方式2.社会营销导向要求兼顾多方利益，包括（）。A.中间商B.企业C.消费者D.社会3.下列产品可以采用声望定价的是（）。A.质量不易鉴别的产品B.生活必需品C.非生活必需品D.便利品

7、1.目标市场的覆盖策略包括（）。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.全面进入营销策略2.影响组织市场购买行为的因素有（）。A.组织因素B.环境因素C.人口因素D.文化因素3.竞争导向定价法包括（）。A.拍卖定价法A.目标收益率定价法B.价值定价法C.密封投标定价法2.喷墨打印机和墨盒运用了（）定价策略。A.产品线定价B.互补产品定价C.招徕定价D.捆绑定价3.分销渠道冲突的原因有（）。A.目标差异B.权责模糊A.预期差异B.依赖性差异2.影响订货点决策的因素主要有（）。A.订货前置时间B.存货直接出货率C.顾客平均购买率D.订货处

8、理成本3.（）属于传统的市场营销哲学。A.推销导向B.营销导向C.产品导向A.顾客导向2.在产