企业员工手册应由内容大纲.docx

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1、员工手册大纲一、总则二、企业简介----公司里程、架构等；三、经营理念四、行为规范五、考勤管理规定--------上班时间、请假、休假、倒休等；六、薪酬、福利管理规定-----薪酬标准、等级、福利等；七、培训管理规定-----方向、内训、外训等；八、考核晋升管理规定-----考核阶段、考核的方式、结果运用等等；一、劳动关系----试用期限、离职、辞退保险等；二、劳动合同签订-----签订、解除等等；三、奖惩四、保密注：只适用于部门内人员培训培训资料大纲一、入职基础培训的内容大纲：1、《员工手册》1)公

2、司简介：公司的成长经历、组织架构、人员归属、产品及主要领域、企业宗旨及核心价值观等；2)经营理念：追求、信念、企业文化等；3)行为规范：员工素质、团队精神，行为准则等；4)考勤、休假：上班时间、迟到早退、请假、倒休、法定假日等等；5)薪酬、福利：工资发放，薪资等级、试用期薪资、保险、公积金、年终奖金等；6)培训：入职培训、岗位培训、专业技能、证书培训等；7)考核：试用期考核、季度考核、年度考核；8)奖惩；2、《部门职责》公司内各部门工作职责，主要承担的工作重点；二、部门内专业技能、知识培训的内容大纲：

3、1、《营销中心管理手册》1)部门组织架构：部门主要组成及员工之间的协作关系；2)职能分工：部门职员的职位分工，岗位名称；3)部门人员岗位职责：个岗位人员的主要工作说明；1)本部门管理制度：本部门内的各项制度，规定，奖惩等；2)工作流程：各岗位及部门的衔接，具体工作流程；3)财务基础：费用报销、审批流程、出差申请等；1、《基本法律法规》1)公司基本法2)招投标法3)采购法4)合同基本法2、《产品、行业、等专业知识》1)公司开发的产品、市场调研2)铁路行业政策3)销售沟通技能培训3、《商务礼仪》仪表、仪态

4、、礼仪（介绍、握手、鞠躬、问候、乘车等等）、语言、电话礼仪、用餐礼仪、拜访客户礼仪；4、《职业生涯规划》每个人最应该为自己制定一个人生的目标，有个规划，一般分为短期、中期、长期；