关于苏州市出租车司机生存状况的调研报告.doc

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1、关于苏州市出租车司机生存状况的调研报告一、调研目的:近年来,出租车司机的生存状况问题引起了越来越多的社会关注。我们希望通过此次调研,能够在一定程度上挖掘出在当今社会中影响出租车司机生存的主要因素,并揭示其产生的原因。同时,我们也希望这次的调研活动能够引起出租车相关部门的重视,让出租车司机的生存问题解之有道。二、调研时间:2011.07.10—2011.07.17三、调研地点:苏州市区四、调研对象:部分出租车司机五、调研方法:问卷调查(最后共完成了有效问卷127份)六、调研结果与分析:单选:1、请问您现在

2、所在下列哪个出租车公司?A.苏州市捷达汽车出租中心有限公司B.苏州市汽车出租有限公司C.苏州强生出租汽车有限公司D.苏州市雷盛汽车出租有限公司E.苏州交运汽车出租有限公司F.苏州工业园区迅达汽车出租有限公司G.其他:____________选A:2人占1.6%选B:11人占8.7%选C:1人占0.8%选D:7人占5.5%选E:9人占7.0%选F:4人占3.2%选G:93人占73.2%分析:据统计,苏州市区共有25家出租车企业,同行之间竞争激烈,各家出租车企业间为了增加竞争力,获取更大的利益,加强规范了对

3、出租车司机的行为、举止要求,不断增加“份子钱”,这也直接增加了出租车司机的工作压力。2、请问您一天工作多长时间?A.5-8小时B.9-12小时C13-16小时D.16小时以上7选A:4人占3.2%选B:28人占22.1%选C:16人占12.6%选D:79人占62.1%分析:调查显示,超过半数出租车司机每日的工作时间长达16小时以上,没有正常的上下班时间,许多司机除了睡觉时间外其余时间都在马路上揽活。出租车司机每日休息与睡眠时间不足,容易导致司机疲劳驾驶,更成为了城市交通安全的一个潜在隐患。3、请问您所在

4、的出租车公司是否给予您医疗保险或其他福利保险?A.有B.没有选A:38人占30.0%选B:89人占60.0%分析:调查显示,在苏州市内只有少部分的出租车公司为员工提供了医疗保险或其他福利项目,超过半数出租车司机缺少福利保障,出租车司机福利保障机制有待完善。4、请问您所在的出租车公司是否定期进行健康检查?A.是B.否选A:23人占18.1%选B:104人占81.9%分析:调查显示,大部分出租车公司不提供员工定期的健康检查,出租车司机的身体健康问题普遍遭到自身或者公司、社会等忽视,为自身的健康问题埋下隐患。

5、5、您对自己现在的身体健康满意如何?A.很健康B.较健康C.一般D.较差E.很差选A:16人占12.6%选B:16人占12.6%选C:68人占53.5%选D:20人占15.8%选E:7人占5.5%分析:调查显示,超过半数的出租车司机认为自己的身体健康状况一般。只有部分出租车司机认为自己的身体健康很好。现下,出租车司机因为工作的特殊环境,或多或少都会存在着一定的健康问题。出租车司机的健康状况值得引起社会的关注。6、请问您所在的出租车公司是否有轮流换班?A.有B.没有7选A:97人占76.4%选B:30人占

6、23.6%分析:调查显示,大多数出租车公司实行轮流换班,这样从理论上有利于合理地保障司机的休息时间。7.您对您所在的出租车公司的状况的满意程度?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.很不满意选A:23人占18.1%选B:27人占21.3%选C:59人占46.5%选D:15人占11.8%选E:3人占2.3%分析:调查显示,大部分的出租车司机对自己所在的出租车公司的满意度不高,说明司机与出租车公司之间因为双方利益问题或多或少存在矛盾。8.您对这个服务行业发展前途有什么感受?A.很好B.较好C.一般D.较

7、差E.很差选A:4人占3.2%选B:15人占11.8%选C:74人占58.3%选D:25人占19.7%选E:9人占7.0%分析:调查显示,大部分的司机认为本行业的发展前景一般或较差,对本行业的未来发展前景缺乏信心。苏州的轻轨建设正在进行,政府也制定了许多鼓励市民乘坐公交车的措施,出租车行业正遭受着来自多面的威胁。9.您的工作中是否存在如厕难,就餐难的问题?A.存在B.不存在选A:94人占74.0%选B:33人占26.0%分析:调查显示,出租车司机在工作过程中,年复一年,日复一日的积“饿”成疾、积“尿”成

8、疾,已成为出租车司机工作中遇到的普遍问题,严重损害了出租车司机的身体健康。10.您每月的收入?A.1500元以下B.1500~3000元C.3000~4500元D.4500~6000元E.6000元以上选A:3人占2.4%选B:31人占24.4%选C:73人占57.5%7选D:16人占12.6%选E:4人占3.1%分析:调查显示,大部分出租车司机每月的收入大约在1500元到6000元之间,其中3000元到4500元的居多,工资收入普遍不高。

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