家校合作中教师与家长沟通的技巧.doc

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1、家校合作中教师与家长沟通的技巧执笔人:卢虹伶家校合作的目的是为了孩子的健康成长，让孩子充分享受来自老师和家长的关怀，以及使教育给孩子带来的欢乐。由于家庭的千差万别，家长对教育子女的目标、成才的观念各不相同，因此家长对子女的教育理念也不相同，所以家庭教育必须在学校教育的配合下，具体分析每个孩子的实际情况，正确引导孩子成才，让孩子健康成长，成为有用之才。在家校合作中，教师与家长的沟通是至关重要的环节，掌握一定的技巧很有必要。一是要学会倾听，尤其要学会倾听家长的烦恼。首先，教师要明确倾听的意义。倾听，即认真专注用心的听，是一种积极的、高层次的聆听，是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望，全神贯注

2、理解讲话者的内容，与讲话者一起体验、感受整个过程。倾听会使教师获得更多教育信息，当教师开始倾听，并带着理解与同情做出反应时，双方的尊敬和信任就开始发展了。其次，掌握倾听的技巧，“高效的人际交流不仅需要语言的说服能力，还需要形体语言、表情等非语言表达方式的配合。”当家长与教师交流时，家长非常谨慎与敏感，教师的态度与谈话的内容同样重要。教师要眼睛注视着家长，适当通过点头、扬眉或对讲话者正在讲的内容反馈以适当的微笑，理解家长的情感，适当问一些相关的问题，但不可打断。这种敞开心扉的交流自然增加了教师的满足感。3二是要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位置。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都

3、肩负着教育好孩子的重任。教师要以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取他们最好的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。教师绝对不能因为自己是专业的教育工作者，就以为自己才懂教育，只有自己才对如何教育学生具有发言权，从而觉得高人一等，与家长谈话的时候居高临下，盛气凌人。尤其是不能在孩子出了差错时，轻率地对家长采取训斥的态度，把孩子的错都怪罪到家长的头上。举个最明显的例子，孩子没完成家庭作业，有些教师会把家长请到学校大批一通，家长只能一味地赔不是，然后，灰溜溜地逃出学校。俗话说：“良言一句三春暖，恶语伤人六月寒”，这样做的结果可想而知。就算家长勉强承认自己没管好

4、孩子，面对这样的指责，心里也会觉得别扭，从此对老师敬而远之，尽量不与教师发生联系。这样，反而形成了教师与学生家长之间不应该有的隔阂甚至对立，于学生的教育工作有百害而无一利。三是要了解学生的家庭文化背景。3学校教育比较多的是面对全体学生，使学生在集体活动中受到教育和锻炼，而家庭教育基本上是对孩子进行面对面的个别教育、个别指导和训练，家长对子女的强烈感染性、特殊的权威性、鲜明的针对性是学校教育所不具备的。因此，要使家庭的影响成为正面强大的教育力量，教师就必须了解学生的家庭文化背景。教师可以通过家访、电话访谈等途径了解家长的学历、职业、经历、爱好以及家庭环境、藏书情况等，并建立家庭档案，进而了解

5、学生的家庭文化背景、成长历程，客观地认识学生，对今后的教育工作做到心中有数，有的放矢，并借助了解到的新情况不断修正教育内容和方法。另外，由于家长们的职业、经历和背景各不相同，他们也可向学校提供大量的信息，教育工作者可以从中学习不知道的东西，并分享家长的成功经验，丰富知识，提高修养，以改进教育工作。第四，要帮助家长树立起对孩子教育的信心。信心是成功的一个不可或缺的条件，尤其是对学习基础比较差、表现不够好的学生的家长，这一点更加显得重要。有的学生家长，由于经常听到对自己孩子在学校表现的负面的评价，对教育好自己的孩子已经失去了信心，觉得孩子一无是处，甚至无可救药，从而放弃对孩子的教育，那么教师在

6、学校所进行的教育，其效果即使不算是完全失败了，也必然大打折扣。所以，教师必须避免告状式的家校联系，不能在家长面前一味地数落孩子的不是。如果确实因为孩子犯了差错需要与家长联系，也应该与家长坐下来，共同分析孩子之所以会犯错误的根源，积极与家长达成共识，形成默契，互相配合，研究出最好的解决办法。尤其是对后进生的家长，更要体谅他们的难处。孩子学习越差，家长与教师一样对他的教育付出的就越多，孩子显得不争气，做家长的比谁都痛苦。对于这些家长，教师更应该对家长给予安慰，并尽可能肯定孩子的优点，哪怕这优点只是一刹那的极不明显的闪光，以重新激发起他们对教育孩子的信心。3