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时间:2017-12-05
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1、汽车市场调查与分析潘杭丰一.市场调查基本理论市场调查:是一种有目的的活动,是对信息的判断、收集、记录和整理,是一项市场信息工作。市场调查的起源和发展起源:奴隶社会和封建社会(小商品经济的社会)发展:1.市场调查的开拓和建立时期2.市场调查的巩固提高以及分析预测的开拓时期3.市场调查日益与市场预测相结合,以及市场信息系统形成时期市场调查的功能和作用作用:1.为汽车企业决策提供依据2.有助于汽车企业开拓市场,开发新产品3.有利于汽车企业在竞争中占据有利地位4.促进汽车企业经营管理的改善,增加销售,增加营利重要性:1.可以科学、系统
2、和客观地收集整理和分析市场营销的资料、数据和信息,使汽车营销企业能够制定有效的市场营销决策。2.可以发现新需求和机会,及时地开发出新的产品或服务去满足这些需求3.可以掌握竞争者的态势,使汽车营销企业在竞争中知己知彼,保持清醒的头脑,以永远立于不败之地4.可以了解到宏观上的国家政策、法律和法规的变化对汽车企业发展的影响,预测未来经济走向,抓住发展机会。5.是汽车营销企业取得良好经济效益的保证市场营销的内容和类型内容:社会环境调查、市场需求调查、产品调查、市场营销活动调查、竞争对手状况调查类型:按范围分:专题性市场调查、综合性市场
3、调查按目的分:探测性市场调查、描述性市场调查、因果性市场调查按市场购买主体分:消费者市场调查、生产者市场调查按时间要求分:定期市场调查、经常性市场调查、一次性市场调查市场调查的原则和程序原则:客观性原则、针对性原则、科学性原则、全面性原则、经济性原则、保密性原则程序:1.明确市场调查的任务2.制定市场调查的方案3.实施调查方案,进行实地调查4.系统分析资料5.撰写调查报告市场调查的机构和人员市场调查的专业机构:是专业的市场调查主体,是专门从事市场调查与预测业务的独立的组织与机构机构类型:1.专门从事市场调查业务的市场调查公司2
4、.以从事企业经营指导业务为主,兼办市场调查业务的经营顾问公司3.广告公司的调查机构4.咨询公司5.政府机构设立的调查部门人员素质:1.强烈的事业心和责任感2.高度的敏感性3.广博的知识,广泛的兴趣4.较高的综合分析能力5.良好的工作态度,严谨细致的作用6.为人诚恳7.掌握现代科技知识市场调查的科学化和现代化市场调查的科学化:在整个汽车市场调查的过程中,以准确的思想指导,严格按照客观规律办事,遵循现代科学方法论,尽量采用科学有效的市场调查方法和技术,最优化地实现汽车市场调查的预定目标市场调查的现代化:以正确的思想和先进的理论为指
5、导,用科学的市场调查技术和符合客观规律的科学方法,合理并高效地组织各项汽车市场调查活动,最优化地实现汽车市场调查的既定目标含义:1.反映一种状态,即汽车市场调查工作及其水平处于现代化的程度2.反映一种追求,即努力实现汽车市场调查的现代化,它是一个过程内容:市场调查指导思想现代化、组织现代化、方法现代化、手段现代化一.市场预测基本理论市场预测的作用:1.有利于更好地满足消费需要2.有利于利用市场调节,合理配置资源3.有利于提高汽车企业的竞争能力市场预测的涵义:为决策提供信息服务的重要手段,是正确决策的基础市场预测原理:1.可知性
6、原理2.系统性原理3.服务性原理市场预测的基本原则:1.连续性原则2.类推原则3.相关原则4.质、量分析结合原则5.可控性原则市场预测的类型按预测要求质与量的侧重点分:定性预测、定量预测按预测期的长短分:短期预测、近期预测、中期预测、长期预测按预测采用的方法分:定性市场预测、定量市场预测市场预测的内容1.市场需求预测2.市场供给预测3.科学技术发展预测市场预测的基本程序1.确定预测目标2.收集分析有关资料3.分析判断4.选择预测方法并建立预测模型5.得出预测结论市场预测的预测精度提高途径1.充分可靠的数据分析2.高素质的预测人
7、员3.决策者的参与三.文案调查文案调查的涵义:是根据一定的研究目的通过对收集到的、与调查课题相关的各种信息和情报资料等,在办公室内进行分析、研究获得调研成果的一种调研方法。文案调查的程序、方式和方法程序:1.评价现成资料2.寻找收集情报的途径3.资料筛选4.文案调查报告的撰写方式:1.有偿收集:采购、交换、复制2.无偿收集方法:1.按获取方式分:文献资料筛选法、报刊剪辑分析法、情报联络网法2.按查找方式分:公共文献查找法、企业文献资料查找法文案调查的原则:1.相关性原则2.鉴别性原则3.时效性原则4.系统性原则5.经济效益原则
8、文案调查的评价优点:1.不受时空限制,信息资料多2.可靠性高,准确性高3.查找方便,外界干扰少4.费用低,效率高缺点:1.有局限性2.有文献资料不足的缺憾3.缺乏直观感、现实感,对调查者能力要求高四.实地调查访问法的概念和特点(扩)概念:将所拟调查的事项,以当面或电话或书面形
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