山谷蓝&泰科曼贸易公司维修部职责.doc

山谷蓝&泰科曼贸易公司维修部职责.doc

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1、维修部职责部门定义:部门编号:部门名称:维修部直接领导:维修经理上级领导:总经理部门岗位总数:1个其中:一般员工:高级工程师本部门领导及参与的关键程序:服务程序本部门主要职责:1.制度和规范管理:制定维修部管理制度、维修服务规范。2.提供销售支持:协助销售部门进行售前、售中和售后技术服务。3.备件库存管理:处理与生产厂家的维修备件事宜,合理调配备件库存,4.资金管理:维修收入管理,维修费用管理。5.协调公司维修活动:指导、监督各地区山谷蓝维修工程师的工作,确保维修服务的质量和响应速度。6.维修队伍的技术管理:建立维修工程师的培养机制。

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