局域网组建,管理与维护

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1、学习目标：了解项目管理思想，理解局域网需求分析内容与方法。基本掌握局域网需求调查文档的编写内容，以及企业网方案设计内容。了解局域网运行环境，理解网络综合布线与机房设计内容与方法，初步掌握过压和过流保护技术，干扰和辐射屏蔽技术。会按照中小型局域网需求，设计综合布线方案和接地保护方案。了解局域网概要设计内容及网络安全问题，基本掌握局域网拓扑结构设计、网络层次划分，服务器部署策略，以及局域网工程实施步骤。了解ISO9001质量管理内容，局域网质量控制环节。理解局域网质量指标体系，质量控制方法，以及时间估算

2、方法。会按照中小型局域网项目要求，写出质量管理实施计划。第2章局域网工程设计方法重点知识：局域网需求调查文档内容，企业网方案设计内容综合布线技术方案，接地保护技术局域网拓扑结构设计、网络层次划分，服务器部署策略质量控制方法，时间估算方法质量管理实施计划难点知识：过压和过流保护技术，干扰和辐射屏蔽技术网络项目质量控制方法第2章局域网工程设计方法局域网组建需求分析局域网运行环境设计局域网组建概要设计局域网项目质量管理第2章局域网工程设计方法2.1局域网组建需求分析需求分析是从软件工程学和管理信息系统引入

3、的概念，是任何一个局域网项目开始的第一个环节，也是关系一个局域网项目成功与否的关键。本节以企业网项目为例，说明局域网组建需求分析的方法。需求分析思想项目经理职责需求调查文档记录用户调查内容市场调研内容企业网方案设计内容2.1.1需求分析思想局域网设备选型要突出实用、好用、够用的原则，不可能也没必要实现所谓“一步到位”了解用户方网络建设的需求，或用户对原有网络升级改造的要求网络需求分析做得透，局域网组建方案的设计就会赢得用户方青睐；局域网体系结构设计的好，网络系统实施就相对容易得多如果没有对用户网络组

4、建需求进行充分的调研，不能与用户方达成共识；那么随意需求就会贯穿整个网络组建项目的始终，并破坏网络组建项目的计划和预算2.1.2项目经理职责（1）负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。（2）组织项目开发技术骨干代表或者全部成员与用户讨论，编写“企业网方案设计书（初稿）”。（3）组织相关人员对“企业网方案设计书（初稿）”进行反复讨论和修改，确定“企业网方案设计书”正式文档。（4）如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目经理也可以指派项目成员参与，由用户编写和确定“企业网方案设计书（初稿）”。

5、（5）如果项目比较大，最好能够有部门经理或者经理授权的人员参与“企业网方案设计书”的确定过程。需求分析中需要编写的文档主要是“企业网方案设计书”，这是整个需求分析的结果性文档，也是企业网设计与实施过程中项目成员主要可供参考的文档。为了清楚地描述“企业网方案设计书”，还需要编写“用户调查报告”和“市场调研报告”来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加文档的可读性，方便阅读、快速理解文档内容。2.1.3需求调查文档记录2.1.4用户调查内容（1）网络当前及日后可能出现的功能需求。（2）用

6、户对网络的性能（如访问速度、平滑升级）的要求和可靠性的要求。（3）用户现有的网络设施和计算机的数量，准备增加的计算机数量。（4）网络中心机房的位置和实际运行环境。（5）综合布线信息点的数量和安装位置。（6）综合布线设备间、配线间的数量和安装位置。（7）网络应用系统总体风格及美工效果（必要的时候用户可以提供参考系统，或者由网络集成商向用户提供）。（8）网络应用系统的功能及用户可投入的资金分配。（9）网络安全性、可管理性及对可维护性的要求。（10）项目完成时间及进度（可以根据合同确定）。（11）明确项目

7、完成后的维护责任。用户调查报告（1）调查概要说明。包括网络项目的名称，用户单位，参与调查人员，调查开始和终止的时间，调查工作的安排。（2）调查内容说明。包括用户的基本情况，用户的主要业务，信息化建设现状，网络当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求和实际运行环境，用户对新建网络系统的期望等。（3）调查资料汇编。将调查得到的资料分类汇总，如调查问卷，会议记录等。2.1.5市场调研内容市场调研的重点应该放在主要竞争对手的产品，或类似网络系统的有关信息上。（1）市场调研可以包括下列内容：①市场中同类

8、网络产品的确定。②调研网络的使用范围和访问人群。③调研网络系统的功能设计。④简单评价所调研的网络情况。（2）对市场同类产品或系统调研结束后，撰写“市场调研报告”主要包括以下要点：①概要说明。②内容说明。③被调研网络应用系统的可借鉴的功能设计。④被调研网络应用系统的不可借鉴的功能设计⑤分析同类网络系统和主要竞争对手产品或已完成的系统集成项目的弱点和缺陷，以及本公司在系统集成方面的优势。⑥资料汇编。2.1.6企业网方案设计内容（1）网络系统总体功能和各组成部分的细节功能。