沟通技巧调查问卷.doc

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1、厦门市振威安全技术发展有限公司培训需求调查问卷姓名:职位:温馨提示:请您于思考后认真填写以下内容,谢谢。1、您在实际工作中主要与哪些人进行沟通,并请依据沟通的难度从难到易依次填写。A、客户B、供应商C、上司D、同事E、下属F、关系部门排序(难-)易):2、您在实际沟通中遇到的最大障碍是什么?(可多选,请将选中项字体设为“红色”,例:“A”)A、对方不明白我表达的意思;B、不能与对方达成一致;C、对方提出异议时,无法说服对方;D、沟通中偏离了方向;D、对不同对象不知采取什么样的沟通方式;E、无法在最短的时候内

2、了解对方说话的意图;F、(以上均不正确,请自填)3、请举出您在实际沟通中成功的例子。1)沟通目的(为什么沟通?):;2)沟通对象(与谁沟通?):;3)沟通过程(沟通中您是怎么说服对方的?):;4)沟通结果(最终沟通结果如何?);5)成功的原因:。4、请举出您实际沟通中失败的例子。1)沟通目的(为什么沟通?):;2)沟通对象(与谁沟通?):;3)沟通过程(沟通中您是怎么说服对方的?):;4)沟通结果(最终沟通结果如何?);5)失败的原因:。5、您认为自己是否需要《沟通技巧》课程的培训?为什么?如果需要您对培训

3、有何要求?希望及建议?答:

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