因一句话丢失了四十万订单.pdf

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1、因一句话丢失了四十万订单小李经多方打听到一家公司需要几套新型镙杆空压机,外加后处理设备配套,当初没在意。今年5月份正好出差到那公司附近,由于业务员的本能职业习惯,打个电话问一下吧,掏出电话试试看吧。李:“喂,张工吗,我是****公司的小李,是德国某设备在国内的总代理。听说您公司需要进几套大型的空气压缩设备,我想来贵公司拜访您一下,您看方便吗?”张:“哦,是的,你是通过哪来的消息呀,那么你过来看看吧!我正好想向你们请教些相关的知识呢!欢迎、欢迎。”李:“您就是张工,久闻大名。”张:哈哈,不必客气,你就是小李呀:来、来、来我们都是很随便的,那我就直接请教

2、了,由于我们是新上这些设备,不懂这方面的知识,正好向你请教些专业知识呢李:“没问题,有需要我还可能请我公司的专家过来,您尽管说吧……”张:“我们全谈到点子上了,你看厂房正在搞验收,设备是计划11月底12月初引进安装,这不假,你可是第三家来访的,由于你是在本地,现在按你的诚意与价格。你的优势是最大的一家,保持联系,最后就看你的质量了。”从此后经常联系,小李还中途上门了三次,为了安装的问题工程师也上门两次,万事俱备,只欠交货。11月20日公司决定确定这批设备,召集最有竞争的三家公司到前开碰头会,最终决定一家。(当然最有可能入围的就是李小姐了)每家来两位,

3、业务员与工程师,第一家来了老板及工程师,第二家来了业务员与工程师,第三家来了李小姐与工程师。李小姐是业务员,且胸有成竹的静坐着。经过几个回合的谈话,在暂显优势的李小姐面前就欠一句话说不出。谈到质量时买方提出“你们以什么来保证你的产品是最好的呢?”第一位老板跟随的说:“不收您公司一份钱,先试用三个月。满意的话再来拿钱,不满意的话,设备还给我,全部费用我公司自己承担”第二位与李小姐都是公司的业务员,不拿货款,还得冒这大的风险顿时语塞,哑口无言。甘败下风,事后专程赶到该公司检查自己到底错在哪?自己总结说道:第一:倘大一公司不可能会少自己的货款:第二:对自己

4、的设备没信心:第三:关健时候没有主动权与当机立断的决策,第四:最终还是缺少了些许胆量。多少心血白费,几个月煮熟的蛋却不翼而飞了呀。真想不到、真想不到。(文章转载自网络,版权归原作者所有。更多外贸相关文章请看:www.nob2b.net)

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