杭州众焱知识库管理系统.doc

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1、知识库管理系统企业设备众多，年轻员工上岗，快捷检修存在一定的难度，我们建立了企业设备检修知识数据库，为设备人员提供参考，方便新员工的培训及学习，工作流程方便、简洁。u若有新增设备，可在设备信息管理中进行添加充实u实现添加技术文档，包括文件的名称、数量、存放地点等，还可以上传附件、图片、视频等信息u可以添加检修的项目内容、维修费用、检修单位等记录表u检修员工遇到具有针对性的隐患故障情况，可通过手持端知识库历史解决方案下载相关检修信息到手持终端上，在现场即可快速便捷处理故障隐患。u所有检修信息均保存可追溯的记录，以完整的历史记录，提供维修依据在点检、检修的基础上进一步数据挖掘、分析，针对知识库管理

2、的具体要求，分析其文件的个性和共性，进而抽象出具有共性和规范化的管理模式，最大程度地满足现场查阅信息的需要，而这些历史信息，将成为企业最重要的宝藏。