管理信息系统习题.doc

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1、第一章信息系统和管理1.4.1信息系统经历了哪几个发展阶段?电子数据处理系统阶段、信息报告系统阶段(早期的MIS)和决策支持系统阶段。1.4.2我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化?不可以。因为工业化是一个客观范畴,不能跨越。正确的途径是将工业化与信息化结合起来,走新型工业化的道路。新型工业化是相对传统工业化而言的,它是市场经济下的工业化。新型工业化的另一含义是要以信息化带动工业化,以工业化促进信息化。1.4.6信息化从哪些途径促进工业化的发展?(1)新兴信息技术产业。(2)用信息技术改造和提高工业的整体素

2、质和国际竞争力。(3)为工业降低成本、提高效益、减少污染、增加商机创造条件。1.4.12目前信息系统可分为哪两大类?每类包括哪些部分?目前信息系统可分为作业信息系统和管理信息系统两大类。其中作业系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统;管理信息系统则包括了信息报告系统、决策支持系统和执行信息系统等。1.4.13试举例说明企业战略信息用于哪些决策。确定新产品投产、停产、新厂址选择、开拓新市场等。第二章管理信息系统概论2.3.6建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求?建立一个管理信息系统,必须从解决实

3、际存在的管理问题出发;管理信息系统所提供的信息必须是准确的和高质量的,错误的信息势必导致决策的失误;信息必须及时;信息量要适中,不可过多。2.3.7简述管理信息系统有哪些作用?管理信息系统具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能,具体作用表现在:用统一标准处理和提供信息,排除使用前后矛盾的、不完整的数据;完整、及时地提供在管理及决策中需要的数据;利用数据关系式分析数据,客观预测未来;向各级管理机构提供不同详细程度的报告,缩短分析和解释的时间;用最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息,以便决策者选择最佳的实施方案

4、,以提高企业的经济效益。2.3.19如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统,同时又是社会系统?就其功能来说,管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物,它全面使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等,是多学科交叉的边缘技术,因此是技术系统。从社会技术系统的观点来看,MIS和组织结构之间是相互影响的,引进MIS将导致新组织结构的产生,而现存的组织结构又对MIS的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响,其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。所以管理信息系统既

5、是技术系统,同时也是社会系统。2.3.20为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一?因为组织规模决定着管理信息系统应用的目标和规模,在管理信息系统建设上,根据组织规模确定系统的规模和目标是系统分析人员的首要任务。第四章Web开发的基本技术5.5.2请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。诺兰指明,成熟阶段的信息系统可以满足组织中各管理层次(高层、中层、基层油要求,从而真正实现信息资源的管理。因此,处在该阶段的组织进行战略规划时一般要注意以下几点:①MIS的总体结构一定要尽可能地覆盖整

6、个企业的方方面面;②要全面地进行企业流程重组,并以此为基础,理清高层、中层、基层所需信息的逻辑关系;③确定一套合适的(并不一定是最先进的人算机应用方案(包括硬件技术、网络技术及数据库处理技术等)。第六章管理信息系统的系6.5.l试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图:储户将填好的取款单及存折交储蓄所,经查对存款账,将不合格的存折和取款单退回储户,合格的存折和取款单被送交取款处理,处理时要修改存款账户,处理的结果是将存折、利息单和现金交储户,同时将取款单存档。根据题意可画得储蓄取款数据流程如图6.4所示。图6.4储

7、蓄取款数据流程图6.5.2试根据以下业务过程画出领料业务流程图:车间填写领料单给仓库要求领料,库长根据用料计划审批领料单,未经批准的领料单退回车间,已批准的领料单被送给仓库管理员,仓库管理员查阅库存账,若有货,通知车间领料,也就是把领料通知单发给车间,否则,将缺货通知单通知供应科。图6.5领料业务流程图6.5.3某企业负责处理订货单的部门每大能收到40份左右的来自顾客的订货单,订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号。数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据流程图(略),写出数据字典中的“

8、订货单”数据流定义。数据流名称:订货单编号:DF001简述:顾客送来的订货单数据流来源:“顾客”外部实体数据流去向:“订货单处理”处理逻辑数据流组成:订货单编号十顾客编号十产品编号十数量十订货日期十交货日期流通量:40份左右/天6.5.4请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树:若库存量≤0,按缺货处理;若库存量≤库存下限,按下限报警处理;若库存量>库存下限,而又≤储

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