源汇区农村信用联社业务流程培训试题.doc

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1、源汇区农村信用联社业务流程培训试题单位：姓名：分数：一、填空题（每空1分，共50分）1、发放贷款不得，必须贷款单位（个人）。2、存款人因紧急情况需要挂失时，凭本人有效身份证件，并提供相应的、、、等要素，到原开户机构或任何联网网点办理口头挂失或客服电话（96288）（如因特殊情况客户确实无法提供身份证件，为确保客户资金安全，可在客户准确提供相关账户信息前提下予以受理）。口头挂失不收手续费。3、一切现金的收付、保管及调动业务，必须坚持“、、、、”制度。4、每日营业终了，出纳要办理结账，核对库存现金和实物，

2、与会计账面余额进行核对，保证、相符。5、银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后年。6、开立账户必须同客户签订协议。7、书面挂失满日后。客户要求补发存单（折）时，必须由存款人本人持有效身份证件、挂失申请书到挂失网点办理，交回《》。8、客户活期存折密码累计输入次错误、银行卡密码累计输入次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的业务办理。9、收缴假币的信用社向持有人出具人民银行统一印制的。10、重要空白凭证的管理要贯彻“、”的原则，实行专人负责，入库保管，并经常进行、核对，保证、、、相符

3、。11、业务印章执行“，，”的管理办法，印章营业时应放置在专用保管箱内保管，营业期间暂时离岗必须入箱加锁，禁止让其他人员代管代用，做到人离章收，非营业时应入库保管。12、主管柜员领用凭证审核无误后，按库存凭证号码从小到大的顺序在记账凭证上登记领用凭证起止号码，审核无误后在业务前台交易操作界面中选择0513凭证交接交易，、、、等要素，审查无误后交领用柜员确认。13、金燕卡有位卡号，前位为卡标识号，第至位为卡的类别码，第至位为发卡县联社编码，第至位为卡序号，第位为校验号。14、17908.02，中文大写应

4、写做“”。15、票据的出票日期必须使用中文大写，如11月20日应写成“”。16、写出不符合“五好”钱捆标准的任意五条、、、、。二、判断题（每题2分，共20分。对的请在括号里面打“√”，如果错误请打“×”并更正1、仅设一名出纳员的基层信用社,可以不贯彻双人管库原则,由出纳员掌管钥匙。()2、若某客户不经常发生现金取款业务，那么他可以在需要取款时，在柜台购买一份现金支票凭证，用于本次取款。（）3、客户1号窗口办理书面挂失业务，7号窗口可以办理补发存单（折）业务。（）4、票币整点不用做到点准、墩齐、挑净、捆

5、紧、盖章清楚。（）5、信用社应办理人民币大小票及损伤、残缺、污损票币兑换业务，不得拒绝兑换。（）6、撤销挂失的，挂失手续费应退还客户。（）7、客户挂失申请书及登记簿会计档案保存期限为15年。()8、阿拉伯小写金额数字前面,均应填写人民符号“¥”。阿拉拍小写金额数字要认真填写,不得连写分辩不清。()9、票据和结算凭证金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的票据无效,银行不予受理。()10、票据凭证不能满足背书人记载事项的需要,可以加附粘单,粘附于票据凭证上。粘单上的第一记载人,不用

6、在汇票和粘单的粘接处签章。()三、简答题（每题5分，共30分）1、支付结算的概念是什么？2、怎样办理存款书面挂失？3、在办理业务时发现假币怎样处理？4、信用社综合柜员的主要职责是什么？5、开户单位更换印鉴怎样处理？6、密码挂失的基本规定是什么？