部门月工作总结计划模板.doc

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2、11部门/公司目前存在的问题及解决建议公司目前存在的问题建议解决方案建议负责部门主管领导意见总经理意见董事长意见培训总结于xx年2月16日到2月27日，进行了全体员工的培训。　　主要培训内容为在例会上如何激励、批评下属；在例会上如何传达上级的指示；在与家长交流时应如何向家长介绍学生在本辅导班的学习情况；在与家长交流时应如何去与家长分担教学中的责任；在与家长交流时应如何说服家长给孩子增加课时；应如何处理学生家长来投诉的问题；在平时应如何与员工谈心，激励对方；如何批评下属员工的违规问题；如何巧妙地与上司交谈给员工发福利问题；如何巧妙地与上司交谈上司违规问题。　　关于这

3、次的培训内容可以总结为应如何在不同的环境中与不同身份的他人交谈。　　这次培训可总结出的公式为迎合+事例+总结=成功。　　第一天的培训是；和家长交流。　　培训目的提高与家长交流的能力，。　　　　内容仅供参考