公司个人 年终总结.doc

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1、公司个人年终总结　　xx年度个人年终工作总结xx年3月我进入XXXX公司，成为XXXX公司的一名内勤人员。　　在10个月的工作过程中，我获得了很多经验教训，通过领导和同事的帮助，基本上做到能较为顺利的完成各项任务。　　为今后取得更大的成绩，纠正不足，现将我在xx年的工作进行情况总结与归纳如下　　一、工作心得。　　1、加强自身学习，提高业务水平。　　在工作中，我一直保持着一种学习的态度。　　向书本学习、向周围领导学习，向同事学习，这十个月以来，经过不断学习、不断积累，已经能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题，在单证填制、证单

2、管理、业务数据统计、资料归档、财务工作等方面，都有了一定的提高，保证了本岗位各项工作正常运行，能够以正确态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。　　同时，我还要求自己认真学习专业知识，并且，积极了解、学习卫生处理相关知识，提高个人综合业务素质，争取工作主动性，不断提高工作效率和工作质量。　　2、恪尽职守，认真做好本职工作。　　工作中我认真履行岗位职责，较好的完成各项工作任务。　　一是坚持完成文件批转，保障业务文件能够及时、准确得到处理，认真做好有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作。　　二是协助主任做

3、好办公室的日常事务、工作。　　完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访等。　　三是档案的管理。　　完成了档案的工作并归档。　　3、严于律己，不断加强作风建设。　　严格遵守各项制度。　　谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。　　向领导汇报的材料努力做到仔细检查，日常工作也基本做到清晰记录并及时上报，我努力使自己从学生向工作者转变。　　同时，积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，力争做到既能为领导分忧，又能更好地配合同事完成公司业务工作。　　总结我进入公司以来这十个月的工作，尽管

4、有了一定的进步和成绩，但在很多方面还存在着不足一是由于刚参加工作，说话做事不够严谨、不够细致，今后自己会积极努力改正，也请领导及同事们及时地给予批评指正；二是刚刚接触口岸卫生处理工作，对于木质包装熏蒸、集装箱消毒等，在工作方法、业务知识方面还有欠缺，今后会努力改进提高。　　二、xx年的努力方向　　1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；　　2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；　　3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；　　4、精细化工作方式的思考和实践。　　其实作为一名新员

5、工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向同事学习他们身上优秀的工作习惯和丰富的专业技能，配合着实际工作不断进步，不论在什么环境下，我都相信这两点一是三人行必有我师，二是天道酬勤。　　在今后的工作中，我一定加倍努力，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。　　XXXXXXXX年XX月XX日公司规章制度　　一、公司形象　　1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。　　2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，

6、应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。　　3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。　　4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。　　5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。　　6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。　　7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。　　8、员工要注重个人仪态仪

7、表，工作时间的着装及修饰须大方得体。　　二、生活作息　　1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。　　2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早830午休1200——1400下班时间晚18002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早900午休1200——1330下班时间晚　　17303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。　　4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。　　5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。　　6

8、、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。　　7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。　　8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。　　如公司要求员工加班，计发加班工资及