电脑配件供应商调查问卷.doc

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1、电脑配件供应商调查问卷一、概况l公司名称和地址:lE-mail地址:l网址:l电话:l传真:l公司注册地址及注册号:l成立日期:l公司类型(有限公司,私人有限公司,全资公司等等):l母公司,伙伴公司以及子公司（列出注册地点和注册资产）l列出公司的主要商业活动:l运输覆盖地域:（请具体列出）l仓库分布地方及各地面积:(请具体列出)l负责人姓名和职位:l主管人:l运作经理/总经理:l主要财务专员:l销售经理:l合同/采购经理:l财务经理:l安全负责人:l质量负责人:二、人事正式员工：雇佣人员数目在行政管理总部的在各地运作网络上的总计(a)经理层(b)监管层

2、(c)销售业务员总计三、财务资料l全年营业额l税前净利润（请提供最近一个财政年度及前两个年度的经审核的资产负债表）:l净资产:l固定资产:l长期负债:l短期负债:l请附上最近一年的年报.四、公司管理体系l贵公司是否有通过某些质量认证体系？（比如ISO9000）是/否：l贵公司是否有质量手册？是/否：l贵公司是否有质量保证体系?是/否：l贵公司是否有质量控制程序?是/否：l贵公司对于购买或外租车辆是否有专门的选择标准.(比如制造商，型号，设计等等)是/否：l贵公司对于在各地租用仓库是否有专门的选择标准.(比如地点,仓库类型,面积等等)l是/否l贵公司是否

3、有系统性提高客户服务水平的机制?是/否：l贵公司是否会处理并记录顾客的投诉?是/否：l贵公司是否有环保方面的政策?是/否：l贵公司是否有维修、控制及更新记录的系统？是/否：l贵公司是否有正式的工作手册或工作操作程序指导？是/否：l该政策传达给予每一位员工了吗?是/否：l管理层是否定期召开正式会议并根据安全计划来检查安全执行情况?是/否l贵公司是否召开司机会议收集司机对道路状况以及驾驶行为的反馈?是/否l贵公司是否对仓库人员有安全管理的要求及标准?是/否l贵公司是否保存对司机及仓库人员的培训记录?是/否l贵公司对司机及仓库人员是否进行年度身体检查?是/否

4、五、业务信息l请提供贵公司现有的仓储/运输业务的详细信息ABC客户合同时限业务范围合同中止日期年度业务额（人民币）l请提供现有或以往客户联系人的信息，我们可能与之联系以了解贵公司的服务水平ABC姓名职位公司地址E-mail电话感谢您的合作！2008049131马海波营销系物本一班