2011秋工商管理本科模拟试题.doc

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1、2011秋本科工商管理入学水平模拟试题一、选择题1、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（　）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2、工商企业的市场营销工作最早是以（　）为指导思想的。A、生产观念　　B、产品观念C、推销观念　　C、市场营销观念3、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（　）研究。A、探测性B、描述性C、因果关系D、预测性4、在那些产品差异性很小、价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（　）局

2、面。A、混战　　B、阵地防御C、和平共处　D、迂回进攻5、在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，，因而主要应采取（　）促销方式。A、广告B、人员推销C、价格折扣D、营业推广6、管理职能有（）。A、计划职能；B、组织职能；C、领导职能；D、控制职能；E、创新职能7、属于不确定型决策方法的有（）。A、乐观决策标准；B、坏中求好标准；C、价值分析标准；D、决策树标准；E、最小后悔值标准8、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（　）A、推销与广告的方法　　B、如何提高生产效率C、如何改进

3、产品质量　　D、制定适宜的产品价格9、现代企业自有资金筹集方式有（）。A、发行股票；B、发行债券；C、吸收直接投资；D、留存利润；E、融资租赁10、属于质量内在特性的有（）。A、结构性能；B、口感；C、可靠性；D、安全；E、使用费用二、判断正误题1、()市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。2、()某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。3、()企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。4、()生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重

4、质量，后者注重产量。5、()有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题和研究目标。6、()市场领先者战略的核心是进攻。7、()在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。8、()对企业产品组合的改进，主要的方法是调整。9、()撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。10、()市场营销就是推销和广告。11、（）现代公司最基本的组织形式是有限责任公司和股份有限公司。12、（）持续的理念创新是企业各项创新的导向和关键。13、（）确定性决策中的量本利分析法也称销售量分析法。14、（）以安全经营为宗旨，不

5、冒较大风险的战略是紧缩型战略。15、（）职务分析的结果通常为职位说明书。16、（）预期服务质量是影响顾客对整体服务质量的感知的重要前提。17、（）意境分析是企业形象创意的灵魂和核心。18、（）当零件重量大，批量也大且任务很紧时，宜采用平行移动方式。19、（）决策效率高、权责明确是集中采购的一大优点。20、（）企业绩效评价采用定量分析方法。三、论述题1、试述企业市场营销活动与市场营销环境的关系。2、企业组织结构有哪些形式？其中事业部制组织结构有何优缺点？3、简述工作态度与工作绩效的关系。4、需要层次论在管理中的有何应用？5、从

6、影响消费者购买行为的因素出发，谈企业如何引导和刺激消费者行为。6、什么是内聚力?影响内聚力的因素有哪些?7、组织与环境之间的关系是什么？8、进行有效激励的要求是什么？9、归因理论的主要内容是什么？10、组织结构合理化的主要标志是什么？11、权变组织设计的基本原则是什么？12、人际交往应遵循哪些原则?如何改善人际交往?参考答案一、选择题1、B　　2、A　　3、C　　4、C　　5、A6、ABCDE　　7、ABE　　8、A　　9、ACD　　10、ACD二、判断正误题1、√2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、×11

7、、√12、√13、×14、×15、√16、√17、×18、√19、×20、×三、论述题1、市场营销环境，泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。可分为总体环境与个体环境两部分。企业市场营销活动与市场营销环境的关系：（1）市场营销环境对企业营销活动的影响具有动态性；强制性；不可控性的特点。环境变化给企业带来的或是可以利用的市场机会，或是环境威胁。企业不能从根本上去控制环境的变化，必须要适应环境的变化，但这种适应应当是积极的、主动的，企业的营销活动也在影响着环境的形成及变化，特别是在改善微观环境方面，企业是大有可为的。（2

8、）现代营销理论特别强调企业对环境的能动性和反作用，认为企业对周围环境的关系，不仅有反应、适应的必要，更有积极创造和控制的可能。而要做到这种积极地适应，首先必须做好环境的分析和研究。2、企业组织结构有：直线制；职能制；直线职能制；事业部制；超事业部制；模拟分权结构；矩阵结构等多种形式。在现代