外贸业务员工作总结素材模板.docx

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1、外贸业务员工作总结素材模板　　工作总结是一种非常重要的书面报告，做好工作总结能够让自己下一步的工作有条有序的开展，下面就是xx给大家带来的外贸业务员工作总结，希望能帮助到大家!　　外贸业务员工作总结(一)　　我进入公司工作已经有三个星期了，对于这三个星期的工作我有以下的总结。　　因为本身专业的问题，一开始进入外贸有点不清楚要干什么，但是这段时间我对外贸的理解就是在更大的范围内克服地域差距，交流困难等一系列问题，将我们公司的产品推广到适合我们产品的市场。　　刚开始我所接触的就是怎样管理好我们公司在国际站上面的店铺，这主要体现在保证我们的产

2、品可以尽量的被有意向的客户搜索到，还有有效的，及时的回复客户的询盘以保持客户对于我们产品的兴趣。　　(1)第12页共12页店铺管理，要及时的上传我们公司的产品，产品越多，被搜索到的可能性越大，而且在产品xx的时候要xx完整，关键词要准确把握，尽量多的关键词会让我们在搜索排行上位居前列，另外要管理好产品，注意清楚的分类，这样客户在浏览我们店铺的时候才可以快速准确地找到他所希望的产品。　　(2)对于客户询盘的回复，这个是很重要的，这要求我们要以最简洁，最有效的邮件来回复客户的问题，这样才能使客户保持兴趣，这也是我在以后的工作中要重点注意和培

3、养的能力。　　在了解了如何让自己和国外的买家交流后，我需要学习的方向就是交易的方式方法，通过向经理的学习，大致的了解了支付方法和货运方式。支付方式有三种，这是我们公司主要的支付方法。货运方面主要是通过货代公司进行的。　　以下是我所接待现在有意向的客户的资料(已经结束洽谈的未包括)：　　1、这个客户发来询盘希望可以找到类似于圣诞树的装饰品的产品供应商，并要求价格表和图片，我已经将价格表和图片发给客户，等待回复。　　2、这个客户希望我们可以按照他们给的三个图片设计产品，并且要求了样品，我们样品已经寄出，正在邮件上商议价格。　　3、这个客户是

4、毛里求斯人，已经接收了我们的价格表和图片，他正在做他们那里的市场调查，会在做完后给我们回复。第12页共12页　　这段时间的工作我意识到，要完成一笔订单需要足够的耐心和充分的准备，对于公司的产品及价格等等要有了解。在下面的工作我要让重点锻炼与客户洽谈的能力，并争取去的订单，为公司创造利益。　　外贸业务员工作总结(二)　　20年，给自己一个新的开始。选择，选择电子烟行业。充满期待与信心。　　很荣幸能加入，理想中的公司，既提供很好的平台也给与很多培训机会。　　20，每天必用的密码，也是一个敏感的数字。其实每一天都在用这个数字提醒自己要努力要加

5、把劲!下面我将从学习、业务、改进、建议来写我的工作总结　　学习：　　从进公司的第一天开始一直到现在，都不停的给与业务知识的培训。产品知识，如何搜索客户，付款方式，商务礼仪，电话销售技巧，操作方式，排名优化……这些学到的每天都在不断运用中。我是一个学习型的人，最喜欢实践实战操作，这是我的优势同时也成了劣势，因为很容易让我迷失了方向。　　业务：　　电子烟开始对于我来说是一个新行业，但是非常感兴趣，也有信心。第12页共12页　　从最开始的学习产品知识，用写开发信，感觉成了机械式工作。　　三个月收集了150个客户资料，成功开发一个小小的订单，这

6、跟预期的结果差的太远。开始被价格高的问题卡，价格降了也没有理想中的顺利。总的来说觉得自己的工作方式非常有问题，但是又不知道如何改进。　　改进：　　经过三个月的工作，发现自己一下方面需要做一些改进　　1.了解熟悉进而开发专一的市场-英国　　2.强化与客户的沟通，邮件开发转型电话+邮件开发　　3.强化与客户的沟通。　　建议：　　我个人觉得做电子商务图片是门面。我觉得公司的图片处理得有些不好，突显不出产品的档次。个人建议换一个像素高的相机优化图片。　　外贸业务员工作总结(三)第12页共12页　　回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的

7、同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。　　下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。　　一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。第12页共12页　　我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易

8、洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只