餐饮员工须知的职业规划步骤.pdf

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1、餐饮员工须知的职业规划步骤汉姆会所管理餐厅服务生也是优雅的职业？是的，你没听错，这是由职场态度决定的。当你能够从容、自信、专业地面对自己的职业时，那么你就是在从事一份优雅的职业。作为职场新力军，大部分90后感叹自我价值难以实现，其实这都是“职场态度惹的祸”。拥有正确的职场态度，自我价值自然能得到实现，每一份工作都可以很优雅。而制订员工职业生涯规划包括三个步骤：工作满意度调查、企业职务需求分析和计划制定及实施。步骤一：工作满意度调查1.确定调查对象。调查对象是指要进行职业生涯规划的人群。2.运用调查问卷进行工作满意度调查。

2、调查问卷内容包含基本信息、对现有工作满意度、半年及一至三年内的职业生涯规划、与目标能力差异的自我评价等。3.与员工面谈。目的是再次确定员工的个人发展情况和愿景。步骤二：企业职务需求分析1.企业职务需求要结合企业发展规划、开店计划、当前营运需求和人才储备计划，清晰确定需求职务及名额。目的是让员工能够看到努力的方向。2.整理出每个职务需要的业务素质和技能标准。这一工作非常重要，它可以让员工明确自身条件与奋斗目标之间的差距。步骤三：计划制定及实施根据步骤一、二的结果，协助员工分析明确现阶段自身条件，确定具体的职务发展愿景，制订

3、出合适的职业发展规划方案。对于餐饮企业来讲，员工的职业发展可简单地划分为纵向行政晋升和横向专业职级发展。餐饮管理人员在做员工的职业生涯发展时，只有与企业的发展紧密结合起来，并制定具体、可行性较强的行动方案，才能帮助员工一步步走向成功，实现目标。具体的步骤为1、性向分析，找出员工真正的工作喜好这是员工自我认知的过程，也是决定职业生涯规划能否成功制定的重要因素。做分析时可运用“SWOT分析法”，找出员工的优势和劣势，让他清晰几个问题：我喜欢的工作是什么，我有什么出类拔萃之处，我有哪些方面应该自省改进，我能否克服困难、突破自我

4、？除了自我分析外，我们还要分析自己所选择的工作，以及将来可能有哪些机遇，在工作中可能会遇到哪些威胁，最后根据SWOT分析结果和自己的需求，以及可能的机遇来制定自己的愿景和目标。2、职业生涯路线的选择餐饮企业职业路线分为：管理型、技术型和后勤型三大类。选择职业生涯路线时，需考虑三个问题：我希望自己走哪一种职业路线，我的能力适合走哪一种路线，我能否向个人愿景中的路线转型？对此应作综合分析，以确定适合自己的最佳职业生涯路线。企业在这一阶段需要注意，及时确定企业需求职务和任职素质及技能要求，以协助员工结合企业要求做出正确的选择。

5、在员工确定职业发展方向后，接下来我们要做的就是制订切实可行的实施计划。职业生涯目标的制订是职业生涯规划的核心。但是如果缺少切实可行的行动计划，就算再美妙的设想也是空谈。在制订实施计划时，可以把愿景和目标分成短期、中期、长期分别制定。就餐饮企业而言，人员流动性大的特点体现了员工对企业认同感的重要性，只要工作满半年的员工都算相对稳定的，最难留下的是前半年和满三年的坎儿。员工的短期目标以半年即可，可以拆分成日目标、周目标、月目标、半年目标。中期目标一般一至三年，长期目标一般为三至五年。制订的目标要清晰、明白、确定、实际、简明，

6、必须是切实可行，有量化成功的标准。实施计划的内容要素要有完成时间、具体实施步骤、检测点、监督人、检测人、修正方案、连续性等做为领导，在制定实施计划时，需要与员工达成共识，（更多精彩内容就在湘菜厨师唐杰网站0并协助员工一起制订的员工职业生涯规划书，以表格的形式清晰的体现出来，便于随时跟进和检测。同时，需要提醒的是制订计划时，遵循实事求是、切实可行、个人职业目标与餐厅目标一致的三项原则，离开餐厅的发展目标，便没有个人的职业发展，甚至难于在餐饮业中立足。在实施过程中，个人的自觉、主动，领导的引导、检测以及适时的鼓舞与激励、身边

7、伙伴的相互监督三大要素是职业生涯规划获得成功的关键。面对餐饮从业人员频繁跳槽的不争事实，做为管理者我们与其抱怨不满，不如付出心思和时间，帮助员工确定自己的职业发展方向，做好员工成长过程的帮带与培训工作，为餐厅的持续发展，及培养忠诚员工而努力。我们应深深地相信，在我们用心付出的同时，企业已在不知不觉中成为参天大树，员工也与企业成为同呼吸，共命运的共同体。汉姆会所管理