班组长应具备的能力.doc

《班组长应具备的能力.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、班组长应具备的能力制造业中产品成本的50%-80%是在制造现场发生，90%的问题源于班组现场管理，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。班组长基本上是做出来的，技能娴熟，吃苦耐劳，不光是一个人做事绝对没问题，可作重要的是带领群人做事呢，技术专才走上管理岗位存在转型问题，技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。班组是企业的细胞，是企业执行系统中的基层组织，犹如高楼大厦的地基一样，班组长就是

2、混凝土当中的钢筋，班组长群体培养的重要性不言自明。班组长是班组的核心，是生产现场的直接管理者，班组长要履行好安全生产职责，找准工作切入点，认真做好每项工作，确保工作质量和效率，反思，指当班工作最终完成后，对其进行回顾和总结的思维过程，要求当班职工及时总结生产中的经验，爱干，指班组长要爱岗敬业，树立高度的主人翁意识，积极主动的工作，会干，指班组长要业务精湛。在规定的时间内安全，高质量的完成工作任务，实干，指班组长要树立良好的工作作风和职业道德，脚踏实地的工作，充分发挥安全生产中的表率作用。班组长必备的素质和管理能力：　敬业态度和责任心、敏锐的洞察力

3、、再计划能力和组织能力、沟通协调能力、培养和指导能力、员工激励的能力、以身作则、积极动手的能力、发现问题、分析问题、解决问题的能力、目标管理能力和检讨总结能力如何做好班组长？    首先，你应当知道自己在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。准确的讲来有三个方面：一、对自己角色的规范、权利和义务的准确把握班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。    如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究竟有多少权利、义务、

4、职责，应扮演何种角色，那幺他虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，是没有实际价值的班组长。当然，在对自己角色的把握上也不可过激，西方把这种现象称为印象整式，说得通俗些就是'装蒜'，以至不认识或不了解下级群众。    二、了解领导的期望值作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景、环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的，但是领导不了解，怎幺办呢？这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。 

5、   三、了解下级对你的期望值下级对上级有以下五个方面的期望：1、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。公平常常被错当成平均主义，所以需要班组长在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。    2、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。    3、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。    4、准确发布命令。班组长    作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命

6、令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。   5、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。    6、需要荣誉。作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。    　班组长在企业管理中的作用　　班组长是生产性企业最根本的执行层、反馈层，是最基层的管理者和企业所有指令的解码者，不但要管理自己的“一亩三分地”，还有许多繁杂、琐碎的工作，既要管技术也要管安全，既要管事也要管人。基层班组长在企业

7、的运营管理中要扮演好六大管理角色。　　1工作整合、延伸技术力量的主导人　　技术是一线班组的心脏，一个技术力量薄弱的班组，往往麻烦不断，工作被动，人心涣散，是缺乏战斗力的。而班组长也正是整合班组技术、延续技术力量的主导人。　　首先，班组长需要承担固化知识、经验和技术的责任。在一些生产中，设备检修、运行操作大多具有“可重复性”的特点，班组需要自己解放自己，认真总结日常工作经验，以文字、图纸、图片、视频等形式固化知识、经验和技术，并在日后进一步改进和完善。在做这项工作的时候，一定要注意技术管理中的标准和要求必须以实践为基础，为实践服务，那些坐在办公室拍

8、脑袋编出来的技术标准，在实践中不会有太大的适用性和指导性。所以，班组长在具体工作中应与相关人员充分交流，广泛征求意见和建议，避免出现文件