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时间:2020-03-13
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1、GUILINUNIVERSITYOFELECTRONICTECHNOLOGY《大学生礼仪》学号:姓名专业:学院:指导老师:2014年12月25口一、自我简介我是一个在工作学习中都很投入并认真严谨的人,适应能力强,王作态度认真负责,能够严格要求白己,与人关系融洽,遇到问题会分析讨论解决问题,我喜欢参加集体活动,参加备种培训,在工作屮有做得不好的希望领导能够指出,我会改正自己的不足。三、学到的礼仪知识1•交通礼仪。2.会议礼仪。会议礼仪,是召开会议前、会议屮、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的
2、促进作用。注意事项:%1在领导不认识路的情况下,陪同人应在领导的左前方1.5米除领路,并侧面对人。%1乘坐电梯。在乘坐平面电梯时,陪同人应靠右站;在乘坐升降电梯时,有人驾驶,客人先进先出,无人驾驶,陪同人先入后。%1会议座次。左为尊,中间为大。室内:门面而上,居屮为上,以左为上,前排为上,以远为上。特殊情况有不同坐次。3.餐桌礼仪。餐桌礼仪右为尊,与会议屎次相反。4.见曲礼仪。在见面、告别,表祝贺、慰问、尊重等时用到握手。%1握手顺序。介绍双方时,位高者居后;在会议场合,位高者居前;社交场合,女先伸手;晩辈和长辈握手,长
3、辈先伸手;上级和下级握手,上级先伸手;老师和同学握手,老师先伸手。家里或在单位接待,主人先伸手,表示欢迎,告辞时,客人先伸手;与多人握手时,由尊而卑、由近而远、顺时针。%1握手时间3秒'5秒,不长于30秒,有时候表示热情可超过30秒。%1双手握手用于故友重逢、深表慰问或表示祝贺等。%1握手时,要寒喰一下,要说话(欢迎、你好、一路平安等),表情配合(H然、热情)。5.大学生人际交往。四大原则:尊重、真诚、互相、宽容。学会拒绝。学会交流技巧:表情,手势动作,语言重点。6.白我介绍礼仪。有创意的介绍白己的名字和兴趣爱好时,在短
4、时问内能够使人很快记住白己的名字,或不易忘记,加深影响。7.接待外宾餐饭礼仪。上菜前可以点罗汉果或菊花茶等绿茶。不点内脏、血块、骨头类菜,点度数低的白酒,红洒可以点长城牌的。餐后送一些有纪念意义不贵重的小礼物。&自助餐礼仪。%1去吃自助餐四大自由,即形彖、时间、坐次、吃自由。%1吃自助餐食物顺序:冷食一汤一热食一水果。%1注意问题:一是排队,按顺序走一圈看有什么东西;二是排队顺序或顺逆时针走取食物;三是多次少取;四是量力而行,节约;五是餐后不外带;六是提侣子送冋餐具;七是白己照顾白己(和人聊天增强社交,注意形象:不吸烟和
5、不当场补化妆等)和照顾别人(引见别人,为别人创造宽松环境),不要为别人多推荐菜肴。9.酒水礼仪。以茶待客,以酒会友。屮国酒满敬人,茶满欺人,外国相反;倒茶先宾后主。10•面试礼仪。(1)开始时间前,去前对公司情况等了解坐相关功课,去面试前在家里整理好服装化妆,提前15分钟到面试地点。(2)开始时,微笑并与主考官握手,主考官问问题时,要白信冋答,但不能嚣张,注意眼神交流,注意活跃场合。因为人们祁喜欢和有活力的同事一起工作,尽量用白己擅长方面的能力和实际案例来说,并达到什么效果。让主考官看到你能做什么,能做好什么,能给公司带
6、来什么。(3)面试官让自己淡淡对自己公司的看法意见或有什么要求时,可以提出公司有关的相关业务或业绩,白己为什么来应聘,说出白己擅长方面的,希望能加入公司团队,为公司服务。也可以问公司平时会有什么培训白己会积极参与,说明H己想不断提高增强工作态度,还可以说自己喜欢团队精神经常参加一些活动。面试官对你提出的问题问得越多,成功率越大。(4)面试结束时间,问主考官电了邮件方便收发时间,写感谢信,留在前台或发邮件。四、心得体会。通过一个学期的学习,使我的礼仪知识不断提高,礼仪课是一门重要和有意义的课稈。作为当代大学生皿该知道最基木
7、的礼仪。在课堂上的互动使我加深了礼仪知识,使我实际遇到的场合你能够发挥正确的礼仪,懂得了在LI常的交往屮应该注意哪些问题,从而使与不同人群的交往都比较愉快且自然。在我们找工作面试时,面带自信的微笑,坐姿和一些手势应用得当。在课外应用网络视频百家讲坛金正昆谈现代礼仪,周思敏等网络视频学学礼仪。这门课程有专业的老师给我们上课,让我们受益匪浅,感谢我们的老师,能让我们掌握和应用各种日常和社交等基木礼仪,让我们懂礼仪,自信,在未來的学习工作屮,公开场合,社交场合,会议礼仪,餐桌礼仪,见面和各种礼仪屮运用这些礼仪知识是我们人生的一
8、笔财富。
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