网站策划网站用户需求分析.doc

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1、网站策划:网站用户需求分析收藏制定好改版策略之后,我们就该对网站的用户进行系统的分析了。网站同样需要“以人为本”。只有准确把握用户需求，才能做出用户真正喜欢的网站。如果不考虑用户需求，网站的页面设计得再漂亮，功能再强大，也只能作为摆设，无法吸引到用户，更谈不上将网站用户变为你的客户。1、用户类型划分对用户需求的分析，首先要考虑的，就是用户类型。网站是面对国外客户，还是国内客户？网站是面对经销商，还是面对终端客户？网站是面对家庭购买者，还是面对个人消费者？网站是服务老客户为主，还是吸引新客户？……面对不同的用户类型，网站需要满足的用户需求也不同。2、用户需求分析确定好用户类型之后，接下来就是

2、研究用户所关注的内容了。怎样确定用户关注哪些内容呢，除了向企业的销售人员调研，也可以做一个简单的“角色互换”思考，如果你是用户，那么你会从哪些方面来考察企业呢？如果你是用户，你会希望看到怎样的网站？1）用户的明确需求如产品的展示、公司的介绍、服务介绍等等，这些是属于用户最基础的需求，一般的企业网站都会有，但是不同网站之间的差别在于细节，比如产品应如何展示才更美观？公司介绍要怎样写才能突出企业优势呢？只有将细节做好，才能打动用户。2）用户的潜在需求除了满足用户的基础需求，网站策划者还要深入挖掘用户的潜在需求。比如，一种复杂的技术型产品，用户很可能需要及时的“技术咨询”以帮助了解；而一款家庭清

3、洁的日化产品，如果网站有“家庭清洁常识”的介绍，相信会比单纯的产品介绍更吸引用户。从“网络调研”到“网站诊断”，再到“用户需求分析”，网站策划者完成了网站规划前必要的准备工作，而接下来，才真正到了考验网站策划者功力时候了。一、网站建设目的及功能定位_____________________公司网站的建设目标是：建成优秀的[]类专业网站，展示__________形象，服务于_______________________公司日常运营。通过企业网站展示公司优秀产品，让客户能够了解公司，能够对感兴趣的产品作详细了解，并通过网站提交产品反馈信息。二、网站内容规划名称简介备注首页网站栏目功能介绍三、网

4、站维护__________________公司网站采用了自动更新系统，对于需要经常更新的栏目均有后台管理界面，中心工作人员在接受简单培训之后，即可进行日常的更新管理工作。此外，专业技术人员对于网站和在线办公系统在日常使用当中出现的问题将作及时跟踪，及时发现，及时维护，确保网站和在线办公系统的正常运转。对于网站在系统结构上的修改或改版，我公司的专业技术开发人员也可根据______________________公司的要求进行调整，以求**网站能够最好的为___________________公司服务。四、网站发布与推广我公司同时为中心网站提供推广服务，使网站能更快更好的展现在广大网民面前，同

5、时为中心寻求潜在的业务关系资源。推广方式说明搜索引擎推广同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作，进行网站进行推广型网站登录；同百度竞价排行搜索引擎商合作，使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列五、费用明细序号项目费用（元）网站制作12345