中国电信天翼手机卖场VI规范手册.pdf

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1、中国电信天翼手机卖场VI规范手册20110421-V2.0中国电信天翼手机卖场VI规范手册VI手册设计说明设计背景《中国电信天翼手机卖场VI规范手册》是在全业务渠道销售转型的新形势下，以适应天翼3G在体验式销售需要为出发点设计，在功能布局上充分借鉴海内外运营商店铺设计运营理念，以实现中国电信营业厅向手机卖场转型。设计思路1.以“多终端”（手机/平板电脑/电视）为载体，以客户体验为动线，实现以终端销售拉动业务发展。2.模块化设计：自由组合，灵活运用。3.家具组件设计：采用标准化家具，环保时尚，快速安装，灵活配搭，可扩容、可复制配合系统支撑可实现智能信息化应用。4.厅店布局、分区：

2、从实际出发，考虑客户路径管理，实现高效运营。中国电信天翼手机卖场VI规范手册目录模块化设计（以200平方米标准厅为例）元素组件A1模块化设计C1-01业务受理台主台(CT11-YW001)A2-01模块A：店面外部形象C1-02业务受理台附柜(CT11-YW002)A2-02模块A-1：标准门头工艺C1-03业务受理台背柜(CT11-YW003)AA2-03模块A-2：备选门头工艺CC1-04业务受理主题背板(CT11-YW004)A2-04模块A-3：标准橱窗工艺C2-01中岛促销体验台(CT11-ZD001、CT11-ZD002)A2-05模块A-4：备选橱窗工艺1C2-0

3、2精品配件柜(CT11-ZD003)A2-06模块A-5：备选橱窗工艺2C2-03手机展示销售柜(CT11-ZD004)A3-01模块B：自助服务区C2-04精彩应用体验柜(CT11-ZD005)A4-01模块C：业务受理区C2-05互动触控体验柜(CT11-ZD006)A5-01模块D：多功能培训室C2-06资料展示柜(CT11-ZD007)A6-01模块E：综合服务区C3-01橱窗精品手机展示架(CT11-CC001、CT11-CC006)A7-01模块F：休息洽淡区C4-01综合服务区柜台(CT11-ZH001、CT11-ZH002)A8-01模块G：天翼宽带体验区C4-

4、02综合服务区背柜(CT11-ZH003)A9-01模块H：终端配件销售区C5-01WIFI无线宽带体验柜(CT11-KD001)C5-02iTV体验柜(CT11-KD002)整体改造规范C6-01自助服务柜(CT11-ZZ001)B1-01厅店的布局原则C7-01移动组合式促销台(CT11-QT001)B1-02厅店各分区模块的分布原理C7-02其它可选配件(CT11-QT002、CT11-QT003、CT11-QT004CT11-QT005、CT11-QT006)B1-03厅店各功能分区的比率划分BB1-04整体改造店面环境效果C7-03中国电信标准侧翼灯箱(CT11-CC

5、005)B2-01整体改造基础装修规范C7-04中国电信标准门牌(CT11-CC002)B2-02整体改造灯光照明规范B3-01100平方长方型厅各功能模块布局平面指导附录B3-02100平方方型厅各功能模块布局平面指导D1-01门头比例应用规范B3-03200平方长方型厅各功能模块布局平面指导D1-02中国电信标志应用规范B3-04200平方方型厅各功能模块布局平面指导D1-03天翼标志应用规范B3-05200平方扇型厅各功能模块布局平面指导DD1-04卖场店中店布置规范B3-06300平方长方型厅各功能模块布局平面指导D1-05色标B3-07300平方方型厅各功能模块布局平

6、面指导D1-06标准家具元素索引表B3-08300平方扇型厅各功能模块布局平面指导D1-07以200平方标准厅为例标准家具物料配置清单D1-08天翼手机价格标签说明A模块化设计（以200平方米标准厅为例）A1模块化设计A2-01模块A：店面外部形象A2-02模块A-1：标准门头工艺A2-03模块A-2：备选门头工艺A2-04模块A-3：标准橱窗工艺A2-05模块A-4：备选橱窗工艺1A2-06模块A-5：备选橱窗工艺2A3-01模块B：自助服务区A4-01模块C：业务受理区A5-01模块D：多功能培训室A6-01模块E：综合服务区A7-01模块F：休息洽淡区A8-01模块G：天

7、翼宽带体验区A9-01模块H：终端配件销售区中国电信A.模块化设计(以200平方米标准厅为例)天翼手机卖场VI规范手册A1.模块化设计A设计思路1.将手机卖场各主要功能区域进行单一模块化拆分、设计；2.模块的大小可根据实际情况（所处环境、店面大小）进行调整。模块划分模块A：店面外部形象（通过门头标志，门头广告，通透式展示橱窗等多触点吸引客户）模块B：自助服务区（包括24小时自助服务，起分流客户和培养客户自助意识作用）模块C：业务受理区（主要的综合业务受理区域）模块D：多功能培训室（对外可作为